Ростелеком ТВ 

Как вытащить контакты если экран разбит андроид. Восстановление номеров контактов и смс, даже если телефон не включается. Не показывает дисплей или не работает сенсор

В этой статье я расскажу что делать, если у вас на телефоне Android не работает сенсор (тачскрин) и как можно «вытащить»/скопировать данные или контакты с него.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Что делать если не работает сенсор в телефоне/планшете Android

В 99,9% случаев причиной является физическое повреждение экрана. Даже если не видно видимых повреждений (сколы, трещины), то мог повредиться внутренний шлейф или один из модулей. При попадании влаги по корпус могла пойти коррозия или выход из строя модуля.

Выход — обращаться в сервисный центр. Маловероятно, что вы сами сможете правильно выклеить и потом вклеить новый дисплейный модуль (сейчас все чаще экран идет единым целым с сенсором). Для этого понадобится специальный инструмент, опыт и сам новый дисплейный модуль. Рекомендую доверить это профи, которые дадут гарантию.

Наша задача понять как «вытащить» нужную информацию, т.к. в сервисе маловероятно что кто-то будет этим заниматься и вам нужно сохранить конфиденциальность данных. При этом у вас нет бэкапа данных и вы не пользуетесь синхронизацией в облако.

Как перенести контакты или скопировать данные с неработающим сенсором на Android

Вариантов несколько. Подбираем подходящий для себя.

Используем стандартные программы производителя

Суть: у каждого производителя есть своя программа для бэкапов данных телефона через USB кабель. Т.е. поставили программу на компьютер, подключили телефон к компьютеру по USB и в программе выбираете что нужно скопировать или перенести.

Вот пример программ для некоторых популярных брендов. Если у вас другой производитель — поищите на его сайте ссылку:

  • Samsung –
  • HTC –
  • Sony –
  • Huawei –

Используем проводную мышку USB как манипулятор

Если ваша модель телефона поддерживает технологию OTG (узнать можете в спецификации к телефону или погуглить), то через переходник можно и как на компьютере провести манипуляции по переносу или синхронизации данных с облаком.

Переходник выглядит так:

Понадобится программа ADB Run. Скачать ее последнюю версию и ознакомиться с инструкцией можно

Этот процесс не представляет особых проблем, если старый телефон находится в рабочем состоянии, но ведь в большинстве случаев новый телефон покупают после неудачной встречи с асфальтом предыдущего девайса. Что же делать, если в старом телефоне осталась жизненно важная информация, а он находится в нерабочем состоянии?

Для смартфонов на базе Android существует возможность резервного копирования данных и их синхронизации с Google-аккаунтом. "Этой возможностью не стоит пренебрегать. Ведите адресную книгу с привязкой к Google и позвольте телефону автоматически заливать сделанные фотографии на облачное хранилище, и тогда вы сможете получить доступ к личным данным с любого устройства", - отмечает Евгений Иконников, эксперт компании Fly.

Предлагаем вашему вниманию несколько путей, позволяющих выкачать нужные данные с полуживого устройства.

Через системное меню

Резервное копирование пользовательской информации можно провести через расширенный режим запуска. Для начала поместите в телефон microSD-карту с емкостью, большей внутренней памяти телефона. Затем включите устройство, одновременно зажав кнопки питания и увеличения громкости. Вы попадете в системное меню телефона, управление которым проводится при помощи кнопок на корпусе без участия тачскрина.

Выберите меню System recovery, в нем - пункт backup user data. Этим вы запустите процесс копирования бэкапа на карту памяти. Когда процесс завершится, переместите карту в компьютер и найдите папку с расширением backup, которая распаковывается при помощи архиваторов 7zip, WinRAR или Advanced Backup Manager. Далее вы увидите папки, повторяющие файловую систему Android и файлы в формате баз данных db, которые открываются при помощи Microsoft Access.

Через файловый менеджер на компьютере

Этот путь подходит пользователям, на телефоне которых включена отладка по USB.

Скачайте с сайта разработчика и установите на компьютер приложение MyPhoneExplorer, которое позволяет управлять телефоном с персонального компьютера, в том числе и работать с файловой системой.

Через USB-шнур подключите ваш смартфон к компьютеру в режиме «Только зарядка». При подключении через шнур мобильное приложение устанавливается на смартфон автоматически, без подтверждения через тачскрин. Нажмите клавишу F1 для синхронизации компьютера с телефоном, после этого скопируйте содержимое мобильного устройства на компьютер.

Через OTG-кабель

Вернуть управление смартфону с не работающим тачскрином можно, если подключить к нему мышку через OTG-кабель, большинство современных устройств поддерживают такую функцию. После этого в ваших руках оказываются все возможности для извлечения необходимых данных.

Синхронизируйте адресную книгу с аккаунтом Google, и будете иметь к ней доступ с любого устройства. Загрузите специальные приложения для бэкапа SMS-сообщений и журнала звонков (SMS Backup & Restore, Call Log Backup & Restore). Перенесите в архив на SD-карте ваши фотографии, системные настройки, плэйлисты и расположение ярлыков на экране благодаря приложению MyBackup Pro.

Проблема разбитого мобильного телефона знакома многим пользователям. Телефон сопровождает человека практически везде, а значит, девайс подвержен различным воздействиям и повреждениям. Что делать, если вы разбили смартфон, как вытащить контакты с разбитого телефона Андроид? Об этом читайте ниже.

Если сенсор либо дисплей не работает, то извлечь контакты напрямую из девайса будет проблематично. Один из самых эффективных вариантов восстановления — применение облачного ресурса Google контактов. Применение данного варианта актуально, если вы выполняли вход в учетную запись Google, иначе он не сработает. Скопировать контакты из сломанного девайса можно на ПК, ноутбук либо любое устройство с операционной системой Андроид.

Посредством другого телефона под управлением Андроид

Как извлечь контакты из разбитого смартфона? Чтобы получить доступ к данным об имеющихся контактах в девайсе, надо выполнить вход в учетную запись Google. С первой активацией мобильного гаджета система сама попросит подключить телефон к аккаунту, поскольку без этого у вас не получится скачивать программы и пользоваться полезными опциями. После активации мобильного девайса система предложит выбрать имеющийся аккаунт или сделать еще один.

Для выполнения копирования информации нажмите на кнопку «Существующий аккаунт», после чего введите данные для авторизации — адрес электронной почты и пароль. Это позволит синхронизировать записанные данные.

При применении смартфона, в котором уже выполнен вход, надо зайти в меню настроек и найти кнопку добавления новой учетки. В девайсах с устаревшей версией прошивки эта кнопка может располагаться в подменю «Аккаунты и синхронизация», начиная с прошивки 4.4 эта кнопка располагается в основном меню настроек. Когда учетка добавится, надо нажать на кнопку — система предложит список компонентов, которые можно синхронизировать с девайсом.

Чтобы ваш аккаунт не привязался к телефону, с которым вы выполняете операцию, после выполнения действий надо удалить привязку. Для удаления надо зайти в меню настроек и выбрать раздел Google. Затем надо нажать на свой аккаунт и зайти в меню, это или клавиша в виде трех точек или клавиша непосредственно на смартфоне. Сотрите информацию об учетке. Когда вы выполните действия по одному из указанных методов, подождите 2-3 минуты и зайдите в контакты или перезагрузите свой гаджет.

С использованием ПК

Как перенести контакты из телефона на компьютер, если первый разбит?

Используя компьютер, вы не сможете восстановить все утраченные данные о номерах телефонов, но сможете найти наиболее важные номера и выписать их:

  1. Через браузер перейдите по адресу mail.google.com.
  2. Появится окно, в котором вам предложат ввести данные об электронной почте и пароле для входа в аккаунт. Когда авторизация будет произведена, вы зайдете в интерфейс почты Google. Этот сервис управляет вашей почтой и контактам.
  3. После потребуется переключить почту в режим поиска информации о контактах. Для этого нажмите на кнопку в виде трубки, она располагается слева внизу.
  4. После выполнения этих действий надо нажать на кнопку в форме лупы, она расположена выше, так вы получите перечень первых восьми абонентов, они автоматически привязались к аккаунту. Для просмотра других контактов необходимо по одному ввести в поле начало номера либо имя абонента, это приведет к появлению номера в поле (видео опубликовал Владимир Новиков).

Использование ADB-протокола

Этот метод перенести информацию позволяет извлечь данные прямо из девайса, а не из облачного сервиса. Метод дает возможность получить информацию даже при отсутствии данных об аккаунте. Использование ADB-протокола даст результаты только если телефон будет включаться и загружаться. Непосредственно ADB — это протокол, использующийся для получения доступа к системной информации через USB-провод.

Чтобы эта функция сработала, на мобильном надо включить опцию Отладки по USB. Если она не была заранее включена, то метод может не сработать. Эта функция расположена в скрытом меню Для разработчиков, в который можно попасть из главного меню. Для этого зайдите в меню О телефоне, после чего надо клацнуть на поле Номер сборки примерно 10 раз. Сам процесс установки и настройки ADB-протокола мы рассматривать здесь не будем, поскольку эта процедура выполняется в соответствии с определенным девайсом.

Если вы не знаете, как достать потерянные контакты из гаджета, то вкратце расскажем, что понадобится:

  1. Компьютер или ноутбук с ОС Виндовс 7. На версиях 8 и выше нет гарантии, что способ сработает.
  2. Мобильный девайс. Как мы сказали, на смартфоне должна быть заранее активирована опция Отладки по USB . Смартфон надо подключить к компьютеру через кабель. Если система спросит, какой режим подключения применять, то выберите Mass Storage.
  3. На компьютер надо инсталлировать драйвера ADB. Эти драйвера работают с конкретной моделью телефона.
  4. В ПК должен быть распакован архив с терминалом ADB. Важно, чтобы этот архив располагался в директории X://, где Х — это буква логического диска. На используемом разделе не должна быть установлена ОС Виндовс (автор видео — Иван Задорнов).

Восстановление утерянных данных выполняется так:

  1. Сначала зайдите в меню Пуск на своем ПК или ноутбуке, в высветившимся окне найдите поле поиска и введите в него буквы cmd для запуска командной строки. Система должна предложить запустить файл с расширением.exe, соглашайтесь.
  2. Откроется новое окно командной строки. Следующим этапом будет перевод открывшегося терминала в папку с установленным терминалом ADB. В окне введите cd X://adb и Enter. Помните, что Х — это название локального диска, где находится архив.
  3. Теперь надо ввести команду adb pull /data/data/com.android.providers.contacts/databases/contact2.db /home/user/phone_backup/. Жмите Enter. Это приведет к появлению файла с названием contact2.db в директории с терминалом, в файле будет база контактов в формате SQL. Этот файл открывается SQL-редактором. При отсутствии утилиты на ПК можно воспользоваться стандартным Блокнотом.

Заключение

Подытожив данный материал, нужно отметить, что каждый пользователь должен время от времени выполнять резервное копирование данных, пренебрегать этим моментом не стоит. Это позволит в случае потери или поломки мобильного устройства быстро восстановить данные. Привяжите свой телефон к учетной записи Google и активируйте фоновую синхронизацию.

Быт и ежедневная деятельность современного человека прочно связана с мобильными помощниками - смартфонами. Телефон уже давно перерос свое первоначальное предназначение, и из простой «звонилки» стал устройством, в котором мы храним всю важную информацию. В особенности это касается контактов, как личных, так и рабочих. В то же время все аппараты, оснащенные сенсорным экраном, объединяет один недостаток - их прочность. Удобный, функциональный и мощный смартфон не всегда сможет выдержать падение на асфальт или другую твердую поверхность.

Сегодня мы не будем говорить о том, как повысить уровень защиты телефона от механических повреждений. Мы остановимся на том, как извлечь контакты из разбитого телефона. Поскольку именно контакты - это самое ценное и важное, что хранится в памяти вашего мобильного гаджета. Но вначале небольшой обзор крайне интересной модели смартфона от перспективного британского бренда Wileyfox .

Смартфоны Wileyfox

Эта британская компания представила на рынок свою первую модель смартфона в октябре 2015 года. Чтобы завить о себе в условиях высокой конкуренции, модели бренда должны были обладать неоспоримыми преимуществами. И такие преимущества они получили. Все модели смартфонов Wileyfox:

  • Работают с двумя сим-картами;
  • Поддерживают сети обмена данными четвертого поколения 4G LTE;
  • Обладают стильным современным дизайном;
  • Получили мощное аппаратное оснащение;
  • Изготавливаются из качественных комплектующих и элементов;
  • Отличаются надежностью и высокой производительностью;
  • Стоят совсем недорого.

Благодаря этому бренд быстро нашел сторонников среди пользователей, заметили его и достойно оценили и эксперты рынка. Так, уже в декабре 2015 года модель Wileyfox Swift становится смартфоном года по версии журнала Forbes. В феврале 2016 года компания становится победителем престижной британской премии Mobile News Awards-2016 в номинации manufacturer of the year. А в октябре 2016 года авторитетный интернет ресурс Hi-Tech Mail.ru отдает победу модели Wileyfox Spark+ в номинации «Лучший смартфон до 10 тысяч рублей».

Wileyfox Swift 2

Эта модель не сможет остаться незамеченной. Вы обязательно обратите внимание на стильный оригинальный дизайн. А после того, как познакомитесь с характеристиками, сразу поймете - это именно то, что вам нужно. Смартфон Wileyfox Swift 2 получил все, что нужно для современной модели: сканер отпечатков пальцев, модуль NFC, навигационные модули Glonass, GPS и Assisted GPS, 16-мегапиксельную основную и 8-мегапиксельную фронтальную камеры.

Производительность и высокая скорость обработки команд обеспечивается мощным 8-ядерным процессором Qualcomm Snapdragon 430 MSM8937 с рабочей частотой 1.4 ГГц. Смартфон также получил 2 Гб оперативной и 32 Гб встроенной памяти. При необходимости внутренняя память аппарата может быть увеличена с помощью карты microSDXC (поддерживается работа с картами объемом до 64 Гб).

Получить более подробную информацию о модели и заказать ее за 9 990 рублей можно на официальном сайте.

Если смартфон полностью разбит, и его невозможно включить (поврежден не только экран), то восстановить данные будет достаточно проблематично. Для этого потребуется наличие специализированного оборудования и соответствующих навыков. Но сегодня в распоряжении пользователя имеются различные облачные сервисы, на которые можно загружать информацию с еще работающего телефона.

Пользователи Андроид устройств с первого включения получают доступ к такому сервису от Google - им предлагается создать новую или войти в свою учетную запись. Но чтобы у вас всегда была возможность восстановить актуальные данные, не отключайте опцию фоновой синхронизации в настройках смартфона. В этом случае у вас не будет проблемы, как извлечь контакты с разбитого телефона Android. Достаточно войти в свой Google аккаунт на компьютере или с другого смартфона.

Представим ситуацию, когда ваш смартфон сломан, но новый покупать вы пока не готовы. Наверняка при первом включении вы воспользовались подсказками системы и создали свой Google аккаунт. Благодаря этому все ваши контакты остаются в сохранности, даже если телефон будет сломан, потерян или украден.

Если в вашем распоряжении есть андроид-смартфон, пусть и не новый, его можно использовать, чтобы достать нужную нам информацию. Для этого в настройках зайдите по вкладке «Добавить аккаунт» и синхронизируйте данные с данным устройством. После этого в списке контактов вы сможете найти всю информацию с вашей учетной записи.

После того, как вы сохраните их удобным для вас способом (перенос в другой телефон через карту памяти или просто в записной книжке), просто удалите свой аккаунт с данного устройства. После этого ваши данные из него исчезнут.

Восстанавливаем контакты с помощью компьютера

Этот способ также основан на том, что изначально вы создали свой аккаунт в Google. Благодаря этому при невозможности включить телефон, у вас есть способ найти нужную запись в списке контактов. Итак, как извлечь контакты из разбитого телефона с помощью сервисов Google.

Если вы не хотите пользоваться облачными сервисами от Google, или другими приложениями с подобным функционалом, мы рекомендуем включить данную опцию, чтобы иметь возможность восстановить информацию из адресной книги в случае механического повреждения аппарата. Для работы с ADB протоколом, скорее всего, вам понадобится помощь специалиста. Но при желании с этой опцией можно разобраться и самостоятельно, почитав соответствующие разделы форумов, посвященных вашей модели смартфона.

Для этого вам также потребуется компьютер с ОС Windows 7 (на более новых операционных системах протокол работает не стабильно) и сам аппарат, подключенный к ПК с помощью кабеля MicroUSB. На компьютер нужно будет установить соответствующий комплект драйверов для модели смартфона и распаковать ПК архив с ADB-терминалом.

После соединения аппарата с компьютером запустите в командной строке «cmd.exe», после чего будет открыто окно терминала. После этого нужно совместить этот терминал с ADB-терминалом и запустить команду «adb pull», после чего вы получите файл, содержащий базу ваших контактов на телефоне. Этот файл, с расширением *.db можно открыть стандартным блокнотом Windows.

Заключение

Чтобы не иметь проблем с восстановлением списка контактов при утере или поломке вашего телефона, стоит заранее позаботиться о резервном копировании. А привязка к облачным сервисам существенно облегчит переход к новой модели смартфона. Вам нужно будет просто войти в свой аккаунт с нового аппарата и синхронизировать данные.


Всем привет, уважаемые пользователи! Если ваш телефон по какой-то причине сломался, схоронив в себе всю важную информацию, которая была сохранена в его памяти, то вам в этом случае не стоит огорчаться!

Причем даже если смартфон не получается включить, можно полностью восстановить все файлы. Итак, как вытащить контакты с разбитого телефона, как же исправить данную ситуацию? Давайте разберемся!

Телефонная книга

Начать нужно со списка номеров телефона. Если устройства работает на ОС Android, можно попробовать зайти на Google-аккаунт и ввести тот же логин, что и от «Play Market». Вверху в левом углу Gmail можно попасть прямо в Контакты. В открывшейся вкладке можно проверить, есть ли в списке необходимые адресаты. Все номера можно импортировать, воспользовавшись функцией «Задачи».

С iPad и iPhone можно посетить сайт iCloud.com, на котором паролем будет пароль от местной учетной записи, а логином будет электронная почта. Для iPad нужно использовать данные, которые используются для входа в систему App Store.

Android: Bluetooth, Wi-Fi или USB. Немногие люди хранят важные данные в аккаунтах, да и доступ может быть утерян. В данном случае можно попробовать синхронизировать свой смартфон с компьютером, применяя отладку через Bluetooth, Wi-Fi или USB.

Данные, которые хранятся в iPad и iPhone, содержатся в iTools, имея формат резервной копии. Очень важно делать эти копии самостоятельно перед обновлением системы. Именно в этом случае все сообщения, заметки, видео, фото и телефонные контакты будут сохраняться в виртуальном хранилище iTools.

MyPhoneExplorer

Используя данное программное обеспечение можно управлять неисправным девайсом через стационарный компьютер или ноутбук. Подсоединяя некоторые модели к компьютеру, по умолчанию начинается подзарядка. Чтобы обойти это при не работающем сенсоре или отключенном экране, нужна файловая система, из которой можно скопировать, нажав клавишу «F1». Далее открываем телефонную книгу, изображения, а также другие важные данные.

OTG-кабель

Вытащить контакты с разбитого телефона можно при помощи OTG кабеля. При неработающем сенсоре можно попробовать наладить управление, подключив через OTG-кабель обычную мышку.

При таком способе смартфон будет реагировать не на прикосновения пальца, а на нажатие на кнопку мышки.

Чтобы восстановить и скопировать имеющиеся на устройстве sms-сообщения и журнал звонков, были изобретены приложения типа «SMSBackup & Restore», а также «CallLogsBackup». Используя эти программы можно восстановить сообщения, которые пропали и, при необходимости, создать резервные копии. Но эти программы лучше всего использовать перед окончательной поломкой телефона.

Чтобы скопировать данные со смартфона, можно загрузить на компьютер программу удаленного управления, которая называется «Аndroidscreencast». Чтобы воспользоваться программой аппарат нужно подключить через шнур USB, после чего попытаться сохранить все хранящиеся в смартфоне данные. Далее предлагаю вам посмотреть следующее видео «Как вытащить контакты, фото и видео из разбитого телефона».

Отсутствие синхронизации

При цикличном выключении и включении аппарата или если он включен, но его не видит компьютер – нужно применить расширенный режим запуска. Так, нужно вставить microSD-карту, одновременно зажать кнопки увеличения громкости и питания, войти во вкладку «Systemrecovery», выбрать строчку «backupuserdata» и после этого выполнить копирование данных.

Если смартфон не заряжается, не включается после выключения или если при отключении зарядки телефон сразу же выключается, можно попробовать заменить аккумулятор. В противном же случае следует выполнить полную диагностику.

Также телефон может работать со значительными сбоями из-за слетевшей прошивки или установленного не лицензионного обновления. При такой проблеме вариантов последствий и причин может быть множество, поэтому лучше обратиться в специализированный сервисный центр к опытному мастеру.

В некоторых случаях девайс уже нельзя отремонтировать, но получить с него данные крайне необходимо. Наиболее радикальным, но эффективным способом будет выпайка микросхемы памяти. Данная процедура является довольно сложной, которая выполняется с использованием специализированного оборудования. Чтобы скопировать требуемую информацию, нужно установить извлеченную микросхему в работающий телефон.

Все поломки современных смартфонов мастера условно делят на 2 группы:

1. Неисправность программного обеспечения. Это может быть некачественная прошивка или же девай может быть заражен вирусом. Может произойти сбой работы и т.д. При этом возникают трудности чтобы самостоятельно вытащить контакты со сломанного телефона.

2. Неисправность «железа»: отключение тач-пада, телефон утонул или же разбился, дисплей не загорается, выход из строя микросхемы.

С неполадками, которые состоят в первой категории, вполне можно справиться самостоятельно, причем для этого не обязательно иметь особые навыки ремонта девайсов. Для исправления неисправностей со второй группы понадобятся опыт и знания. Если смартфон начал неправильно работать после утопления или падения, скорее всего, вся проблема именно в «железе».

Экран, который отказывается включаться, вызывает больше вопросов. Довольно непросто понять, что же стало причиной появления данной поломки: повреждение в физическом плане или неисправностях программного обеспечения. Выявить это можно с помощью диагностики. Многие сервисные центры работают с самыми разными типами повреждений и поломок смартфонов. Вернуть девайсу работоспособность и выяснить причину, которая привела к его неисправности, поможет опыт, а также применение передового оборудования. Клиент может изначально заказать диагностику своего телефона и потом решить, как поступить: оставить телефон мастеру для ремонта или попробовать самостоятельно решить определенную проблему.