Сенсорная панель не прокручивает страницу. Не работает прокрутка на тачпаде. Касание легким ударом пальца

Создатели ОС Windows 10 в очередной раз успели порадовать пользователей наличием интересных команд, которые можно применять, используя обычный тачпад на ноутбуке. Такие простые, но довольно удобные жесты, помогают не только облегчить работу за компьютером, но и выполнять элементарные операции не используя мышь и клавиатуру.

Но когда тачпад на ноутбуке не работает, прокрутка происходит рывками или жесты вообще на работают, нужно просто выполнить ряд простых операций!

Возможности тачпада

Существует ряд интересный функций, которые можно выполнять, используя тачпад. Например:

Проблемы с тачпадом – не работает прокрутка

С такой ситуацией, когда в тачпаде на ноутбуке не работает прокрутка, сталкивается каждый второй пользователь. Стоит признаться, что это доставляет массу неудобств. Однако не стоит спешить и нести ноутбук в сервисный центр или . Сначала, достаточно самостоятельно проверить тачпад на работоспособность и попытаться обнаружить почему он не работает.

Прокрутка может не работать по нескольким причинам:

загрязнение сенсорной панели;
некорректно установленные параметры чувствительности в настройках;
отсутствие драйверов;
тачпад отключен пользователем;
аппаратные поломки и т.д.

Не работает прокрутка на тачпаде Windows 10

Выше мы указывали возможные причины, почему не работает прокрутка на тачпаде. Рассмотрим варианты решения подобной ситуации.

При загрязнении сенсорной панели , с помощью ватного диска с мыльным раствором. После этого, нужно протереть панель влажной тряпочкой или салфеткой и дать самостоятельно высохнуть. Стоит отметить также, что тачпад не реагирует на прикосновение сальных рук. Если прокрутка не работает – вымойте руки=)
Для проверки корректности настроек необходимо выполнить следующие операции:
Нажмите правую кнопку мыши на кнопке главного меню и выберите панель управления.
Зайдите в пункт «Мышь».
В окне вам нужна вкладка ELAN (которая еще может называться Параметры устройства»). В этом пункте обращаем внимание на кнопку «Активировать устройство». Она должна быть серого цвета (обозначает, что устройство работает правильно). Если она неактивна – необходимо ее активировать. Для этого достаточно убрать галочку с пункта «отключение при подсоединении внешней USB-мыши».
Чтобы установить драйвера или обновить их, можно зайти на сайт производителя ноутбука, выбрать интересующую вас модель и согласно инструкции, которая имеется на сайте, скачать и установить драйвера тачпада. Рассмотрим на примере ноутбука Леново, у которого не работает прокрутка тачпада.
Заходим на сайт https://pcsupport.lenovo.com/ru/ru
Вводим название ноутбука. Если вы не знаете свою модель, поищите в панели управления значок с маркой ноутбука.
Внизу можно увидеть номер и модель.
Вводим номер на главной странице сайта. Можно скачать программу, которая определит параметры устройства.
Переходим к драйверам.
Ищем мышь и выбираем нужные параметры.
Нажимаем на значок глаза и скачиваем драйвер для ноутбука.
Нажмите на значок в строке загрузок и установите ПО.
Если тачпад отключен пользователем – нажмите комбинацию клавиш Fn+F9(или любая другая служебная клавиша(F1-F12), на которую будет нанесен соответствующий значок).
Кроме того, прокрутка тачпада на ноутбуке может не работать, если шлейф был неправильно подключен к материнской плате устройства. Такую поломку можно убрать самостоятельно. В случае если вы сомневаетесь, что сможете решить такой вопрос, лучше обратиться в сервисный центр.

Стоит отметить, что тачпад может перестать функционировать в случае его механического повреждения. Такое может случиться в результате падения тяжелых предметов на тачпад или неаккуратного нажатия. В такой ситуации помочь может только обращение в сервисный центр, где специалисты произведут замену неисправной детали.
Если не работает прокрутка на тачпаде Windows 7, то имеет смысл проделать все те же действия. Тачпад не зависит от версии ОС, а только от модели ноутбука.
Прежде чем нести свой гаджет на ремонт или переустанавливать ОС Windows, советуем попробовать в домашних условиях самостоятельно определить причину поломки устройства.

Александр | 28 марта 2017, 23:14
На ноутбуке Aser Aspire E1-571, помог поиск на диске С папки touchpad с файлом setup, после переустановки драйвера и перезагрузки, все заработало.

Сергей | 10 марта 2015, 23:19
У меня ноутбук Samsung NP-RC530-S04RU. После переустановки виндовс 7 домашняя базовая тачпад работал, но не работала полоса прокрутки, которая раньше находилась в центре и работала от двух пальцев. Перепробовал кучу советов: включал\выключал тачпад кнопками Fn+F10; пробовал кнопки Fn+U, как написано в одном из советов, для вкл. \выкл. полосы прокрутки; заходил в биос для проверки включения тачпада; отключал питание и батарею;перезагружал. Ничего не помогало. Потом, совершенно случайно, зашел в компьютер. Выделил ЛКМ диск С, а в графе поиска набрал "touchpad". Помимо всего прочего мне вылезла такая надпись: TouchpadSetup. C: \NP-RC530\Touchpad_4.7.0.0 тип-приложение дата... размер.... Эту надпись выделил ЛКМ. Потом, щелкнув ПКМ, выбрал "Открыть" в выпавшем контекстном меню. Далее открывается мастер установки драйвера ELAN. Выполняем все команды. Следует установка драйвера. Ждём. Перезагружаемся. И, О радость! Всё заработало в том же виде и на том же месте, как было. ВСЁ.

Валентин. | 20 февраля 2015, 18:14
спасибо за совет о нажатии клавиш Fn+U, вы спасли меня неграмотного.

Ёпрст | 6 февраля 2015, 10:16
Установить дрова, изменить настройки, всё это чушь. Просто снимите аккумулятор на пару минут и все проблемы с тачем решаться. Пробуйте!

тёмик | 16 июня 2013, 19:52
спасибо всем за советы, очень благодарен, спасибо!!!

Рефат | 18 мая 2013, 17:06
Ответ Сергей | 12 сентября 2012, 11:27 Спасибо мне помогло, все заработало!!!

Александр | 31 марта 2013, 05:27
Спасибо огромное Сергей! Перелопатил кучу форумов и везде один и тот-же совет - переустановите дрова... У меня и прокрутка и масштабирование на тачпаде исчезли и никак не мог настроить, зашёл в элементы управления, мышь, (у меня ASUS) Elan smart-Pad, опции, установить всё по умолчанию и всё заработало как и прежде!

Роман | 6 ноября 2012, 19:03
Спасибо, мне помогли эти действия. Ноутбук - Acer Aspire v3-571g

Сергей | 12 сентября 2012, 11:27
Не всегда бывает такое, что слетели именно дрова на вашем устройстве(ноутбуке). Скорее всего вы просто-напросто выключили эту функцию прокрутки на тачпаде, комбинацией клавиш. Именно поэтому прокрутки не происходит. Если вы сами выключили эту функцию, то решение проблемы очевидно. У вас есть доп. кнопки на вашей клавиатуре, но самая главная из них, это конечно "Fn". По стандарту, кнопка отключения/включения полосы прокрутки - "Fn"+"U" Даже при условии, что все аппараты разные, всё равно по стандарту, ставят именно эту комбинацию клавиш.

Если же при нажатии этих клавиш ничего не произошло, и тачпаде по прежнему не работает функция прокрутки - не беда, скорее всего, у вас назначена просто другая кнопка, но не спешите нажимать, вместе с кнопкой "Fn", на все кнопки подряд. А то вы можете отключить некие другие устройства в вашем ПК.

Посмотреть какая же кнопка установлена у вас на включение и отключение очень просто. Заходим в Панели управления в настройки Мыши, далее в параметры Устройства. В открывшемся разделе будет показано ваше устройство - тачпад. Обратите внимание, что оно включено. Далее Нажимаем на устройство и нажимаем на параметры этого устройства. В открывшемся разделе открываем пункт "прокрутка", нажимаем именно на эту надпись - "прокрутка", далее смотрим назначение кнопок. Прохождение от и до -(Панель управления - Мышь - параметры устройства - параметры - прокрутка). Далее делаем вывод, и включаем Функцию прокрутка комбинацией клавиш "Fn"+ та клавиша на клавиатуре, которая у вас установлена по стандарту.

Если же ничего не произошло, и функция прокрутки не включилась, то у вас слетел драйвер, Причины - вирус, сбой системы. Решение проблемы - переустановка пакета драйверов, либо откат системы.

Если мы вспомним время, когда ноутбуки были редкостью, и у всех дома стоял стандартный ПК, никто не мог подумать, что через несколько лет большие машины с системным блоком, клавиатурой, монитором и мышкой заменит одна. Дело в том, что речь не идет о самом создании ноутбука. Он был давно, вспомним лишь пресловутые эпловские разработки. Ноутбуки были, но цена была у них такая, что дешевле было купить по частям стандартный ПК. В чем заключалось неудобство, а в том, что перенести персональный компьютер не просто, он габаритный и не будешь же тащить все части. Перевозка была в том случае, если переезжаешь на новую квартиру или офис. Но, это согласитесь, происходило не каждый день. А вот стандартный ноутбук, весом в четыре-пять килограмм можно переносить и перевозить, хоть каждый день. Кроме того, есть еще некоторые отличия между ноутбуком и стандартным персональным компьютером. Так, на ноутбуке есть специальное устройство, которое может полностью заменить мышь и оно называется тачпад. Это очень удобно, ведь тачпад может выполнять все необходимые функции мышки, при этом вам не мешают провода и, кроме того, нет лишних трат на покупку мышки. Но, как и всякая техника тачпады тоже ломаются и, тогда у вас есть два выхода: либо отремонтировать поломку, либо купить мышку. В принципе, если нет времени разбираться, что и как случилось и бежать к компьютерному мастеру, то проще действительно приобрести мышку. Но сегодня мы поговорим, о том, что делать, если поломался тачпад.
Что делать, если не работает тачпад на ноутбуке?

Тачпад не работает — это достаточно частая проблема, которая возникает совершенно неожиданно и многие пользователи просто теряются и не знают, что делать. Но выход всегда есть. Итак, для начала выясним, что же такое тачпад, а это особая сенсорная панель, которая размещена в центральной части ноутбука и она реагирует на прикосновения, то есть ее можно управлять с помощью легких и простых движений. Итак, мы предлагаем вам ознакомиться с неким алгоритмом действий, если вдруг у вас не будет функционировать данное устройство на ноутбуке.

Если у вас возникла такая неприятность, то важно попробовать решить проблему самостоятельно. Так как часто бывает, что настроить устройство или устранить неполадку дело нескольких минут, а вот мастера пригласить нужно будет, а его привлечение к делу, как известно, не бесплатно. Итак, что нужно сделать в таком случае?
1. Для начала проверьте, все ли у вас настройки правильно выставлены. Особенно, если вы только купили устройство. Если вы уже настраивали технику. То не поленитесь проверить ее еще раз, может быть, настройки сбились.
2. Как бы не банально это звучало, но перепроверьте чистоту вашего тачпада, так как бывают случаи, когда он просто замусорился и поэтому не работает. Кроме того, есть определенная методика чистки. Нужно взять намыленный тампон и хорошенько намазать им устройство, после этого вытереть лажной салфеткой и дать высохнуть. Отметим, что есть еще важный момент, то, с какими руками вы подходите к вашему тачпаду. Он не будет функционировать, если у вас влажные или жирные пальцы и ладони, поэтому проверьте и исключите данный факт.

3. Необходимо перепроверить, чтобы были все необходимые драйвера, то есть, если некоторые есть, то не факт, что все они будут работать корректно и правильно.
4. Кроме того, не забудьте проверить, что тачпад включен. Включить его можно с помощью клавиши Fn, при этом необходимо удерживать F1 или F12. Или нажать на кнопочку вкл или выкл, она есть на всех ноутбуках. Кроме того, перепроверьте, чтобы была включена утилита, она находиться возле часов на панели настроек.
5. Если вы пользуетесь мышкой, но вам необходим сейчас тачпад, то советуем вам отключить мышу, так как неполадки могут быть из-за конфликтности двух устройств.
Итак, мы описали все самые простые, программные недостатки, если все, что выше описано, не помогло и все у вас подключено, то вы это уже не программная проблема, а проблема оборудования.

Почему не работает тачпад, если с программой все в порядке?

Итак, если вы все перепроверили и включили\выключили, а тачпад так и не начал работать, то это уже технические проблемы, поэтому первое, что вам нужно сделать – это проверить все ли подключено к материнке, так как при перевозке, материнка может немного отойти и устройство перестанет функционировать. Это можно сделать и самостоятельно, но, если вы сомневаетесь в том, что сможете сложить ноутбук обратно, то лучше обратиться к специалистам, которые продиагностируют и скажут в чем причина, в том числе подправят материнскую плату.
Второй вариант – это поломка из-за повреждений механического типа. Если ноутбук не работает тачпад, возможно понадобиться полная замена устройства. Если механический урон был не очень велик, то есть вероятность того, что тачпад можно отремонтировать.

Иногда устройство может быть полностью работоспособным, но все-таки возникают проблемы с прокруткой. В этом случае необходимо проверить правильность установки драйверов, они могут быть криво установлены. Поэтому первое, что необходимо сделать –
это переустановить диски драйверов, если такая манипуляция не улучшила состояние вашего тачпада, то тогда следует обратиться в сервисный центр. Так как возможно тачпад не работает прокрутка из-за попадания жидкости или сухого вещества. Но бывают случаи, когда механизм не функционирует без видимых на то причин. Например, очень часто на acerе не работает тачпад без особых на то причин. И даже для мастера бывает проблематично выявить причину поломки, поэтому не рекомендуем проводить ремонт самостоятельно. Скажем так, что данная модель ноутбука достаточно бюджетный вариант, поэтому такие неурядицы с ним случаются часто, хотя в основном, что касается остального, то ноутбук хороший.
Как видим, причины поломки тачпада могут быть разные, а вернее его не функционирования, ведь поломка – это технический аспект, а есть еще и программный. Кстати, по статистике больше всего проблем возникает с программной частью. Хотя, не исключена и техническая поломка. В любом случае, вы сможете последовать нашим рекомендациям и самостоятельно постараться убрать неполадки. Если у вас не получится и переустановка, и перенастройка не принесет результатов, то нужно обратиться в сервисный центр, чтобы тачпадом на вашем ноутбуке занялись специалисты. Главное не паникуйте и сначала попробуйте решить неполадку сами, а после этого уже нести ноутбук в ремонт, возможно, вы и сами все быстро устраните.

Одна из особенностей работы на ноутбуке заключается в том, что для этого не обязательно использовать мышку, ее заменяет тачпад. Вопрос, почему не работает тачпад на ноутбуке , волнует многих пользователей, поскольку в случае его поломки возникает масса неудобств, в особенности, если Вы не имеете в своем распоряжении мышку. Тачпад – это сенсорная панель, реагирующая на прикосновения и движения пальца, который перемещает курсор по заданной траектории. Возникающие проблемы заключаются часто в его неправильной настройке.

Пошаговая инструкция по восстановлению тачпада

1. Как бы ни смешно звучало, но для начала убедитесь в его чистоте. Чистка этой панели осуществляется при помощи намыленного тампона. Далее протрите влажной салфеткой и дайте высохнуть. Около 5% обращений в наш сервисный центр решается данным способом. Очень важно помнить, что сенсорная панель не реагирует на влажные и жирные руки!

2. Убедитесь, что в настройках выставлены правильные параметры чувствительности и что устройство сенсорной панели touchpad "работает нормально". В данном случае это устройство asus touchpad ps/2.

3. Проверьте наличие всех необходимых драйверов для тачпада. Очень важно, чтобы в окне драйверов присутствовали записи от производителя с версией выше, чем 1.0. Часто стандартные драйверы Windows (особенно часто встречается в системах 7 и 8.1) функционируют некорректно.

4. Когда тачпад не работает в целом, то для устранения причины нужно исключить простые варианты неполадки. Для начала убедитесь, что панель подключена. Для того, чтобы подключить панель, можно использовать несколько способов:

Комбинация клавиш Fn с одной из клавиш F1-F12;

Нажать кнопку вкл/выкл тачпада (она имеется не во всех моделях ноутбука);

Включить при помощи утилиты, что изображается рядом с часами;

Отключить мышку, что автоматически включит панель (конфликт устройств).

Другие возможные проблемы и их решение

Это все относится к программным проблемам, и если после предоставленных вариантов сенсор все равно не работает, то причина переходит в разряд аппаратных.

Во-первых, убедитесь в подключении к материнской плате шлейфа. Бывают случаи, когда при транспортировке шлейф выпадает из разъема. Исправить такую проблему можно и самостоятельно, но при сомнениях лучше обратится в сервисный центр.

Во-вторых, сенсор может перестать работать в результате механического повреждения. В таком случае, его нужно полностью заменить. Исключением являются случаи слабого механического повреждения, которые можно исправить.

Если же тачпад не работает в совокупности с другими устройствами (USB порты, клавиатура и т.д.), то неисправность заключается в материнской плате, вмешательство в которую осуществляется исключительно в сервисном центре. В итоге, при обнаружении неполадок с сенсорной панелью, прежде чем идти в сервисный центр, проведите самостоятельный осмотр возможных причин поломки, что поможет сэкономить ваше время и деньги.

Если не работает только прокрутка или жесты пальцем

Часто проблема заключается не столько в полной утере функционала, сколько в частично работоспособности устройства, и если у Вас не работает прокрутка на тачпаде (так называемый скроллинг) или специальные жесты для пальцев, вся неполадка заключается в кривости установленных драйверов. Если их реинсталляция не помогла, то Вам придется обратиться в сервисный центр, так как нельзя исключать и физического отказа панели (например, после залития жидкостью с содержанием сухих веществ). Другое дело, если у вас перестала работать прокрутка на тачпаде без видимой на то причины. В таком случае, это 99% кривые драйверы - особенно часто подобные неполадки со скроллом встречаются на устройствах Acer, ASUS и Hewlett-Packard (HP).

Кстати, много полезной информации можно прочитать в статье "Что делать, если залит ноутбук ".

Проблемы на различных моделях ноутбуков

В наши сервисные центры по всей стране обращаются тысячи людей в месяц и, благодаря этому, мы можем собирать весьма интересную статистику поломок touchpad устройств.

ASUS

Тайваньская компания выпускает отличные модели, которые практически никогда не ломаются. Если у Вас не работает тачпад на ноутбуке ASUS - это проблема не самого девайса, а операционной системы. Однако, не все так радужно - физические поломки встречаются в серии асус K53S.

ACER ASPIRE

Бюджетные ноутбуки данного производителя - постоянная головная боль для мастера по ремонту. На операционку тут грешить не приходится - на ноутбуках Acer Aspire не работает тачпад часто без видимой на то причины. Советуем обратить внимание на настройки биоса, а если Вы в состоянии самостоятельно разобрать устройство (чего мы категорически не рекомендуем), то проверить шлейф, подключающий панель. В отличии от предыдущей торговой марки, единственной моделью, страдающей постоянными проблемами с touchpad, является линейка 5750g.

PACKARD BELL

Некогда популярная в странах СНГ американская компания Packard Bell все реже встречается на рынке, что не может не опечалить "старож илов" мира IT. Самая распространенная проблема, благодаря которой на ноутбуках Packard Bell не работает тачпад - это нечаянное нажатие клавиш Fn + F7 (на ней нарисована соответствующая пиктограмма). Просто нажмите и все будет хорошо. Если не сработало, попробуйте сочетание Fn+Esc - эта комбинация также удобна для исключения ложных срабатываний.

Интересная статья: Настройка роутеров под PB

HEWLETT-PACKARD (HP)

Очень часто проблемы заключаются в усилении чувствительности, засорении кнопок едой (все иногда грешат, не переживайте), отсутствии адекватных драйверов. Если у Вас не работает тачпад на ноутбуке HP - лучше обратитесь в сервисный центр, чтобы сохранить гарантию на весьма дорогое устройство.

Интересная статья: Чистка ноутбука HP от пыли и засорений

LENOVO

Техника компании Леново стремительно набирает популярность в России, Украине и других странах СНГ. Если на купленом устройстве Lenovo не работает тачпад - скачайте свежие драйверы, это поможет решить проблему. Также очень насто на девайсах Леново люди просто нечаянно забывают включить тачпад (кнопка размещена очень неудобно, и часто люди сами не замечают, как сами создают себе проблему).

Полезная ссылка: Софт от производителя

SAMSUNG

Если у вас не работает тачпад на Самсунге - воспользуйтесь для устранения неисправности. Чаще всего на устройствах Samsung не работает тачпад из-за программных дефектов. Скачать необходимые данные Вы можете на сайте технической поддержки или же обновить их прямо в Windows.

Интересная статья: Как выключить Windows 8

SONY VAIO

Компания Сони выпускает множество топовых моделей, в том числе и ультрабуков, диагностика которых затруднена сложной конструкцией корпуса и микроскопическими соединениями (в том числе и шлейфа). Особенно тяжело производить ремонт если поломан тачпад на SONY VAIO. Устройство соединено с печатной платой сверхтонким шлейфов. Если устройство не функционирует - лучше обратитесь в мастерскую.

Довольно часто проблема кроется не в железе, а в настройках операционной системы. Для того, чтобы переустановить драйверы, необходимо скачать их официального сайта и запустить в ОС.

Для Windows - зайдите в Диспетчер Устройств и выберите нужное. Затем кликните на его свойства и нажмите "Обновить". Если драйвер не находится - удалите его и перезапустите сиситему. После рестарта Windows автоматически подтянет нужный софт. Пошаговая фотоинструкция:

Ремонт в сервисном центре

В сети наших мастерских по всей Украине Вы можете решить любую техническую проблему быстро и, главное, недорого. Позвоните менеджеру прямо сейчас, и мы тут же назовем цену ремонта!

Если статья Вам помогла - сделайте доброе дело и поставьте лайк. Если же проблема так и не была решена - посетите наш форум или задайте вопрос онлайн-консультанту.

Тачпад - это сенсорная панель ноутбука, которая позволяет управлять курсором на экране без помощи мыши. Обычно на ней есть две кнопки, как и на мыши , и сбоку справа отведена зона, где можно провести прокрутку страницы на экране.

Тачпад можно включать и выключать по мере необходимости. Для этого есть либо специальная кнопка на корпусе, либо комбинация клавиш. Скроллить страницу обычно можно следующими способами:

Проведите одним пальцем в правой части (возможно, там даже нарисована полоса).
Проведите в вертикальном направлении для вертикальной прокрутки, в горизонтальном - для перемещения по ширине страницы.
Другой вариант прокрутки двумя пальцами: держите один неподвижно, а другой перемещайте вверх или вниз.

Может быть несколько причин, почему тачпад не прокручивает страницу:

проблемы с драйвером;
отключение устройства;
неисправность оборудования.

Чтобы исправить неполадки, первым делом проведите правильную настройку тачпада.

Настройка тачпада ноутбука

Если тачпад не прокручивает страницу, возможно, не настроены функции скроллинга. Первым делом убедитесь, что он, вообще, у вас включён. Потому что при переустановке или обновлении какой-либо программы или системы он может быть выключен самой программой. То же самое иногда происходит и при подключении к ноутбуку мыши.

Для настройки выполните следующее:

Вкладка «Обзор» предлагает краткую инструкцию по использованию окна свойств.

Следующий пункт предлагает продвинутую настройку прокрутки на тачпаде. Рассмотрим на примере устройства фирмы Synaptics. Здесь два раздела: прокрутка одним и двумя пальцами. В первом случае это движение по краю панели. Во втором случае это одновременное движение двумя пальцами в любом месте панели. В первом разделе поставьте галочке в тех типах скроллинга, которые хотите использовать:

Включить функцию вертикальной прокрутки - тачпад будет скроллить при вертикальном движении по его правому краю.
Включить функцию горизонтальной прокрутки - при движении по нижнему краю.
Chiral Scrolling- непрерывное перемещение при плавном круговом движении. Чем быстрее двигать, тем быстрее прокручивает. Для вертикального проматывания предназначена правая часть, для горизонтальной нижняя. Для скроллинга нужно переместиться в желаемом направлении и начать проводить круговые движения.
Перемещение границы- возможность продолжить скроллинг после того, как палец достиг края.
Функция «Инерция» - удобна для просмотра объёмных документов. Позволяет продолжить листать при снятом пальце в заданном направлении. Для остановки нужно снова коснуться панели.

В этом же разделе можно настроить участки на тачпаде. Если отведённые системой зоны по краям кажутся вам слишком маленькими или, наоборот, широкими, вы можете настроить размеры сами в этом пункте.

Чтобы сделать прокрутку двумя пальцами, поставьте соответствующие галочки в разделе для горизонтальной и вертикальной функции. В этом же пункте можно включить перемещение границы и инерцию. Чтобы пролистать страницу двумя пальцами выполните следующее:

Поместите оба пальца на панель, только не ставьте их слишком близко либо слишком далеко друг от друга.
Прямым движением без перерывов проведите в нужном направлении.
Для остановки скроллинга поднимите руку.

Компания Synaptics в дополнение ко всему предлагает потренироваться в использовании всех возможностей с помощью кнопки «Тренировка», где вам будет предложено перемещаться по специальному лабиринту на экране.

В окне свойств можно настроить ещё много параметров, которые влияют на работу:

Масштабирование - аналогично функции на планшетах, можно настроить скорость и чувствительность либо, вообще, выключить.
Вращение - поворот объектов жестами.
Параметры указания - чувствительность, скольжение, скорость перемещения, давления, оптимизация перемещения, привязка границ.
Кнопки - назначить действия правой и левой кнопок.
Дополнительные функции - связанные с удобством работы, дополнительные настройки лёгкого касания, быстрого доступа и другие.

Если простая настройка устройства не помогла, нужно проверить работу драйверов.

Обновление и переустановка драйвера

Иногда тачпад прекращает работу после обновлений программ или системы, проще говоря, слетает драйвер. Выполните следующее:

Если компьютер выдаст сообщение, что драйверы не нуждаются в обновлении, а скроллинг страниц не работает, проведите следующие действия:

Скачайте с официального сайта производителя ноутбука последние версии драйверов на .
Сохраните и запустите программу установки.
Следуйте инструкциям, после окончания процесса, перезагрузите компьютер.

Если и после этого тачпад не прокручивает страницы, обновите драйверы вручную:

Если предыдущие инструкции не помогли, возможно, проблема в самом оборудовании и стоит отнести ноутбук в сервисный центр. Использование сенсорной панели позволяет ускорить работу на ноутбуке, полноценно пользоваться программами без необходимости подключения мыши. Разработчики часто в комплекте с драйверами предоставляют и специальное программное обеспечение по настройке и повышению комфортности работы с устройством.