Не работает сенсор на ноутбуке packard bell. Как включить TouchPad (сенсорную панель) на ноутбуке. Что делать, если перестал работать тачпад

Ни для кого не секрет, что иногда в процессе пользования ноутбуком возникают определенного рода сложности - не работает мышка. Они настигают пользователя в неблагоприятный момент: горит сдача важного отчета, годовой сметы. Такая неприятность случается, когда нужно отредактировать дипломную работу или провести важную презентацию, от которой зависит дальнейший карьерный рост.

Сегодня, мы рассмотрим причины возникновения поломки манипулятора, виды неисправностей. А также, как устранить ту или иную проблему.

Виды мышек

Существует три основных вида манипуляторов, с помощью которых пользователь может управлять работой и функциями:

Виды неисправностей

К основным причинам, почему не работает мышка на ноутбуке принято относить следующие ситуации:

сбой системы;
поврежден кабель;
не работает bluetooth драйвер или модуль;
сели батарейки;
загрязнилась;
вирус;
кабель не подключен к порту (да и такое бывает=).

Итак, если вы столкнулись с тем, что на ноутбуке не работает мышка, рекомендуем проверить операционную систему . Как правило, ситуация легко устраняется с помощью стандартной перезагрузки.

В случае, когда вы перегрузили устройство, но мышка так и не заработала, необходимо проверить драйвера, которые отвечают за ее корректную работу.

Для этого, нужно сделать всего 5 простых шагов:

Что делать, если перестал работать тачпад

В ситуации, когда из строя выходит тачпад, на пользователя накатывает волна паники. Однако поддаваться ей не стоит. Нужно проверить:

Варианты аппаратной поломки "встроенной мышки"

Убедитесь, что шлейф ноутбука исправно подключен к материнской плате. Редко, но случаются ситуации, когда в процессе доставки техники к заказчику происходит самопроизвольное отсоединение деталей друг от друга. Исправить такую неисправность можно самостоятельно, однако если ваше устройство на гарантийном обслуживании, настоятельно рекомендуем отнести его в ближайший сервисный центр, который обслуживает ноутбуки вашей марки и модели.
Также, стоит проверить тачпад на наличие сколов, царапин, одним словом, на наличие механических повреждений. Если он разбит, можно заменить в сервисном центре.
Если же тачпад не работает в тандеме с портами, клавиатурой и т.д., тогда существует вероятность, что возникла поломка шлейфа, которую устранить могут исключительно после тщательной диагностики в сервисном центре.

Почему может не работать беспроводная мышь на ноутбуке

Еще вопрос, который волнует пользователей, это почему перестала работать беспроводная сенсорная мышь на ноутбуке, если ранее всё было отлично и никаких иных неполадок замечено не было? В таком случае, рекомендуем проверить ваш компьютер с помощью установленной антивирусной программы. Вполне вероятно, что ваше устройство заражено вирусом, который и блокирует полноценную работу беспроводной сенсорной мышки.

Поэтому, прежде чем бить тревогу и сломя голову нестись в сервисный центр для решения возникшей проблемы, советуем проанализировать ситуацию самостоятельно. Возможно, наши подсказки помогут сэкономить вам не только время и деньги, но также ваши нервные клетки.

Если вы используете в работе на ноутбуке беспроводную мышь и у вас возникла проблема в ее функционировании, первым делом необходимо проверить, не сели ли батарейки в мышке. Попробуйте поставить новые батарейки.
В случае если первый совет вам не помог, рекомендуем проверить, не отошли ли передатчики сигнала от мышки и ноутбука. Возможен вариант, что манипулятор завис. Стоит тогда его перегрузить и попробовать подключить через другой порт.
Если после указанных манипуляций мышка не заработала – рекомендуем сменить ее на новую.

Индикатор мышки горит, но она не работает

Бывают ситуации, когда беспроводная мышка не работает на ноутбуке, но светится. В этом случае, стоит проверить разъем USB мышки на исправность. Если быть точнее – проверить контакт, который напрямую отвечает за подачу питания (+5В).

В этой ситуации советуем вам проверить, не загрязнился ли манипулятор. Если у вас оптическое устройство, возможно в отсек попала соринка, которая мешает нормальному реагированию оптики на отклик при манипуляции с устройством. Попробуйте почистить его с помощью обычной ватной палочки. Также, отсутствие работы может быть связано с поломкой оптического датчика.

Почему не работает проводная мышка на ноутбуке

Если у вас перестала отвечать на команды проводная мышка, первым делом нужно поменять подключение и просто переключить манипулятор в другой порт.
В случае, когда такое действие не возымело должно результата, рекомендуем попробовать перегрузить ноутбук.
Если ваша мышка всё также не работает, проверьте ее кабель на присутствие механических повреждений, разрывов и прочего. Если целостность USB-кабеля нарушена, у вас есть два варианта: попробовать отремонтировать любимый манипулятор или приобрести новую проводную мышку.
Также, можно проверить работоспособность устройства на другом компьютере. Также, рекомендуется почистить оптический сенсор, если у вас оптическая мышка, или ролики и шарик, если вы пользуетесь механическим аналогом.
Если у вас игровая проводная мышь, которая имеет множество дополнительных функциональных клавиш на своей поверхности, рекомендуем проверить корректность работы установленных драйверов, как это описывалось ранее. Если драйвера работают с перебоями – просто переустановить или обновить их до последней версии и перегрузить ноутбук для вступления в силу нововведений.

Пошагово о восстановлении работы мышки

Для того чтобы настроить ваш манипулятор на корректную работу с ноутбуком, нужно проделать несколько шагов:

подключить мышь в один из портов;
проверить, установлены ли автоматически необходимые драйвера, если нет – установить самостоятельно;
зайти в свойства (путь описывали ранее) и проверить там правильность всех настроек и отображения манипулятора системой).

Как можем видеть, ситуации, в которых мышь может функционировать неправильно достаточно много. Однако решений такой проблемы тоже не меньше. Стоит не паниковать, а рационально смотреть на проблему и прежде чем нести ноутбук к мастеру, попытаться решить вопрос самостоятельно.

Отличного Вам дня!

Ноутбуки теперь представляют неотъемлемую часть современного обихода. Они стали использоваться в офисах, заменив громоздкие компьютеры, с ними удобно работать дома или выполнять задания в школе. В детских садах их используют для обучения и развития малышей. Их удобно брать с собой благодаря компактным размерам и небольшому весу, при этом их технические данные находятся на уровне настольных компьютеров. Ноутбуки можно даже брать с собой во время отпуска или отдыха на природе.

Современная техника развивается достаточно бурно, это касается и фирм, осуществляющих выпуск ноутбуков. У большинства современных моделей, предлагаемых покупателям, имеется Такое новшество предназначено для облегчения работы пользователя и повышения ее эффективности. Однако для правильной работы должна быть произведена настройка сенсорной панели ноутбука. Именно этот вопрос и стоит рассмотреть.

Суть проблемы

Как включить сенсорную панель на ноутбуке, знают продавцы-консультанты, поэтому достаточно часто при осуществлении покупки в специализированном магазине вам сразу же настроят все должным образом. Однако иногда случается так, что девайс приобретается с рук, либо продавцы не успели произвести настройку до того, как вы его забрали. В таком случае можно самостоятельно включить сенсорную панель на ноутбуке и произвести ее настройку. Некоторые тачпады представляют собой сплошную поверхность, а у некоторых есть специальные кнопки для настройки. Панель при этом часто выполнена в едином цветовом решении или оснащается зоной, на которой четко обозначается имитация кнопок мыши или вертикальной прокрутки.

Особенности настройки

По своей сути тачпад представляет собой аналог мыши, используемой для работы на обычном настольном компьютере. Рекомендуется доверять настройку специалистам, но вы и сами сможете справиться, если изучите все по порядку. Если вам не просто интересно, как включить сенсорную панель на ноутбуке, но и как ее настроить, то тут есть определенная последовательность действий. Для начала вам следует перейти в меню «Пуск», где отыскать Панель управления, либо нажать на значок тачпада в трее. После этого вы увидите вкладки, относящиеся к сенсорной панели. Именно тут производятся настройки скорости, с которой курсор будет двигаться по монитору, чувствительность тачпада, плотность давления на него, а также возможность для отключения или включения блокировки панели, если осуществляется ввод данных с клавиатуры. Кроме всего перечисленного, в предусмотрена такая возможность, как отключение или включение самой

Самостоятельная настройка

Говоря о том, как включить сенсорную панель на ноутбуке, стоит отметить, что есть и более быстрые способы это сделать. Можно воспользоваться определенными комбинациями клавиш. Обычно мышка начинает свою работу после нажатия FN+F9 или F5+F7. Тут все зависит от того, как ноутбук и клавиши были настроены ранее. Чтобы включить мышку, требуется нажать одновременно ту или иную комбинацию клавиш, после чего тачпад начнет работать. Повторное нажатие тех же комбинаций приостановит работу мышки. Перед тем как включить touchpad, стоит проверить, нет ли каких-то проблем с его работой в целом. Достаточно часто возникают ситуации, при которых тачпад не реагирует на прикосновения вообще или делает это очень плохо, иногда возникают проблемы с прокруткой с курсором, который движется очень плохо.

Устранение неполадок

Чтобы самостоятельно справиться с проблемой, без обращения к специалистам за помощью, необходимо просто произвести переустановку драйверов, что позволит решить все возникшие проблемы. Если этот способ не поможет, то следует обратиться в сервисный центр, где производят ремонт такой техники. В комплекте с каждым ноутбуком обязательно поставляется диск, на котором имеются драйвера для установки тачпада. Однако иногда сенсорная панель не указывается в диспетчере Перед тем как включить сенсорную панель на ноутбуке, необходимо проверить, имеется ли она в панели управления. Встречаются единичные случаи, когда драйвера на тачпад не были установлены.

Чтобы устранить такую проблему, вы должны просто произвести переустановку драйверов. Если в диспетчере устройств тачпад так и не появился, то он может просто оказаться выключенным. Его требуется включить, что позволит возобновить нормальную работу.

Тонкости работы

Стоит отметить, что использование сенсорной панели ноутбука требует определенных навыков, поэтому сначала требуется немного попрактиковаться, чтобы привыкнуть к ее использованию. Для новичков существуют инструкции, в которых описана настройка сенсорной панели ноутбука, что очень помогает в дальнейшей работе.

Почти к каждому лэптопу можно подключить традиционную однако подобный прием используется очень редко. Если все же возникает потребность в подключении такого приспособления, необходимо выбирать ту модель, у которой имеется USB-разъем для подключения. Для такого манипулятора чаще всего не нужно устанавливать драйвера. Теперь вы знаете, как включить сенсорную панель на ноутбуке и как ею пользоваться.

Одна из особенностей работы на ноутбуке заключается в том, что для этого не обязательно использовать мышку, ее заменяет тачпад. Вопрос, почему не работает тачпад на ноутбуке , волнует многих пользователей, поскольку в случае его поломки возникает масса неудобств, в особенности, если Вы не имеете в своем распоряжении мышку. Тачпад – это сенсорная панель, реагирующая на прикосновения и движения пальца, который перемещает курсор по заданной траектории. Возникающие проблемы заключаются часто в его неправильной настройке.

Пошаговая инструкция по восстановлению тачпада

1. Как бы ни смешно звучало, но для начала убедитесь в его чистоте. Чистка этой панели осуществляется при помощи намыленного тампона. Далее протрите влажной салфеткой и дайте высохнуть. Около 5% обращений в наш сервисный центр решается данным способом. Очень важно помнить, что сенсорная панель не реагирует на влажные и жирные руки!

2. Убедитесь, что в настройках выставлены правильные параметры чувствительности и что устройство сенсорной панели touchpad "работает нормально". В данном случае это устройство asus touchpad ps/2.

3. Проверьте наличие всех необходимых драйверов для тачпада. Очень важно, чтобы в окне драйверов присутствовали записи от производителя с версией выше, чем 1.0. Часто стандартные драйверы Windows (особенно часто встречается в системах 7 и 8.1) функционируют некорректно.

4. Когда тачпад не работает в целом, то для устранения причины нужно исключить простые варианты неполадки. Для начала убедитесь, что панель подключена. Для того, чтобы подключить панель, можно использовать несколько способов:

Комбинация клавиш Fn с одной из клавиш F1-F12;

Нажать кнопку вкл/выкл тачпада (она имеется не во всех моделях ноутбука);

Включить при помощи утилиты, что изображается рядом с часами;

Отключить мышку, что автоматически включит панель (конфликт устройств).

Другие возможные проблемы и их решение

Это все относится к программным проблемам, и если после предоставленных вариантов сенсор все равно не работает, то причина переходит в разряд аппаратных.

Во-первых, убедитесь в подключении к материнской плате шлейфа. Бывают случаи, когда при транспортировке шлейф выпадает из разъема. Исправить такую проблему можно и самостоятельно, но при сомнениях лучше обратится в сервисный центр.

Во-вторых, сенсор может перестать работать в результате механического повреждения. В таком случае, его нужно полностью заменить. Исключением являются случаи слабого механического повреждения, которые можно исправить.

Если же тачпад не работает в совокупности с другими устройствами (USB порты, клавиатура и т.д.), то неисправность заключается в материнской плате, вмешательство в которую осуществляется исключительно в сервисном центре. В итоге, при обнаружении неполадок с сенсорной панелью, прежде чем идти в сервисный центр, проведите самостоятельный осмотр возможных причин поломки, что поможет сэкономить ваше время и деньги.

Если не работает только прокрутка или жесты пальцем

Часто проблема заключается не столько в полной утере функционала, сколько в частично работоспособности устройства, и если у Вас не работает прокрутка на тачпаде (так называемый скроллинг) или специальные жесты для пальцев, вся неполадка заключается в кривости установленных драйверов. Если их реинсталляция не помогла, то Вам придется обратиться в сервисный центр, так как нельзя исключать и физического отказа панели (например, после залития жидкостью с содержанием сухих веществ). Другое дело, если у вас перестала работать прокрутка на тачпаде без видимой на то причины. В таком случае, это 99% кривые драйверы - особенно часто подобные неполадки со скроллом встречаются на устройствах Acer, ASUS и Hewlett-Packard (HP).

Кстати, много полезной информации можно прочитать в статье "Что делать, если залит ноутбук ".

Проблемы на различных моделях ноутбуков

В наши сервисные центры по всей стране обращаются тысячи людей в месяц и, благодаря этому, мы можем собирать весьма интересную статистику поломок touchpad устройств.

ASUS

Тайваньская компания выпускает отличные модели, которые практически никогда не ломаются. Если у Вас не работает тачпад на ноутбуке ASUS - это проблема не самого девайса, а операционной системы. Однако, не все так радужно - физические поломки встречаются в серии асус K53S.

ACER ASPIRE

Бюджетные ноутбуки данного производителя - постоянная головная боль для мастера по ремонту. На операционку тут грешить не приходится - на ноутбуках Acer Aspire не работает тачпад часто без видимой на то причины. Советуем обратить внимание на настройки биоса, а если Вы в состоянии самостоятельно разобрать устройство (чего мы категорически не рекомендуем), то проверить шлейф, подключающий панель. В отличии от предыдущей торговой марки, единственной моделью, страдающей постоянными проблемами с touchpad, является линейка 5750g.

PACKARD BELL

Некогда популярная в странах СНГ американская компания Packard Bell все реже встречается на рынке, что не может не опечалить "старож илов" мира IT. Самая распространенная проблема, благодаря которой на ноутбуках Packard Bell не работает тачпад - это нечаянное нажатие клавиш Fn + F7 (на ней нарисована соответствующая пиктограмма). Просто нажмите и все будет хорошо. Если не сработало, попробуйте сочетание Fn+Esc - эта комбинация также удобна для исключения ложных срабатываний.

Интересная статья: Настройка роутеров под PB

HEWLETT-PACKARD (HP)

Очень часто проблемы заключаются в усилении чувствительности, засорении кнопок едой (все иногда грешат, не переживайте), отсутствии адекватных драйверов. Если у Вас не работает тачпад на ноутбуке HP - лучше обратитесь в сервисный центр, чтобы сохранить гарантию на весьма дорогое устройство.

Интересная статья: Чистка ноутбука HP от пыли и засорений

LENOVO

Техника компании Леново стремительно набирает популярность в России, Украине и других странах СНГ. Если на купленом устройстве Lenovo не работает тачпад - скачайте свежие драйверы, это поможет решить проблему. Также очень насто на девайсах Леново люди просто нечаянно забывают включить тачпад (кнопка размещена очень неудобно, и часто люди сами не замечают, как сами создают себе проблему).

Полезная ссылка: Софт от производителя

SAMSUNG

Если у вас не работает тачпад на Самсунге - воспользуйтесь для устранения неисправности. Чаще всего на устройствах Samsung не работает тачпад из-за программных дефектов. Скачать необходимые данные Вы можете на сайте технической поддержки или же обновить их прямо в Windows.

Интересная статья: Как выключить Windows 8

SONY VAIO

Компания Сони выпускает множество топовых моделей, в том числе и ультрабуков, диагностика которых затруднена сложной конструкцией корпуса и микроскопическими соединениями (в том числе и шлейфа). Особенно тяжело производить ремонт если поломан тачпад на SONY VAIO. Устройство соединено с печатной платой сверхтонким шлейфов. Если устройство не функционирует - лучше обратитесь в мастерскую.

Довольно часто проблема кроется не в железе, а в настройках операционной системы. Для того, чтобы переустановить драйверы, необходимо скачать их официального сайта и запустить в ОС.

Для Windows - зайдите в Диспетчер Устройств и выберите нужное. Затем кликните на его свойства и нажмите "Обновить". Если драйвер не находится - удалите его и перезапустите сиситему. После рестарта Windows автоматически подтянет нужный софт. Пошаговая фотоинструкция:

Ремонт в сервисном центре

В сети наших мастерских по всей Украине Вы можете решить любую техническую проблему быстро и, главное, недорого. Позвоните менеджеру прямо сейчас, и мы тут же назовем цену ремонта!

Если статья Вам помогла - сделайте доброе дело и поставьте лайк. Если же проблема так и не была решена - посетите наш форум или задайте вопрос онлайн-консультанту.

Каждый ноутбук имеет сенсорную площадку, однако гораздо удобнее и быстрее работать за лэптопом с помощью мыши. При подключении мыши можно случайно или специально отключить тачпад, поэтому потом у многих возникает вопрос, как включить тачпад на ноутбуке обратно, если этого не произошло автоматически.

Всегда есть вероятность того, что операционная система словила глюк, и если у вас нет открытых важных документов, можно начать с перезагрузки ноутбука. Если это точно не глюк, значит будем включать тачпад вручную.

Включаем тачпад с помощью функциональных клавиш

Внимательно присмотритесь на клавиатуре к верхнему ряду функциональных клавиш от F1 до F12. Одна из них наверняка будет содержать пиктограмму с перечеркнутым тачпадом. Именно эта клавиша и отвечает за включение/выключение сенсорной площадки на вашем устройстве. ВНИМАНИЕ: в зависимости от настроек BIOS, скорее всего, вам потребуется нажать не просто клавишу (например) F5, а комбинацию Fn+F5. У каждого производителя своя логика присвоения функций клавишам F-ряда, поэтому ниже приведем список моделей ноутбуков и клавиш, которые в них отвечают за тач.

Acer – Fn + F7
Samsung – Fn + F5
Dell – Fn + F5
Lenovo – Fn + F8 и Fn + F5
Toshiba – Fn + F5
Sony – Fn + F1
HP - Fn + F1-F12(?)

Если вы не нашли среди F1..F12 нужной клавиши, внимательно присмотритесь к самому тачпаду - скорее всего около него будет кнопка, либо как в некоторых моделях HP - сенсорная точка, реагирующая на нажатия.

Включение через панель управления

Если предыдущий способ включения был механическим, то существует так же программное управление тачем. Откройте Пуск - Панель управления - Мышь . Здесь нас интересует вкладка Touchpad или Параметры устройства .

Поставив соответствующие галочки здесь можно включить или отключить тачпад, а так же произвести более тонкую настройку устройства, например задать отключение при подключении мыши и т.д. Если галочек нет, значит будут кнопки "Активировать устройство / Остановить устройство" или "Включить / Отключить".

Настройка в BIOS

Как и любые другие устройства, тачпад можно настроить через BIOS. Для входа в BIOS как правило используется клавиша DEL или F2 при старте ноутбука. Далее во вкладке Advanced нужно найти устройство Internal Pointing Device и выставить для него значения Enabled (включить) или Disabled (отключить). Есть различные типы BIOS, поэтому нужная настройка может находиться в другой вкладке, не обязательно в Advanced.

А установлен ли драйвер?

Если ни один из способов выше не помог решить проблему, убедитесь что все нормально с драйверами. Откройте Пуск - Панель управления - Диспетчер устройств и разверните вкладку Мыши и иные указывающие устройства . Если здесь будет стоять желтый треугольник с восклицательным знаком, значит требуется установить или переустановить драйвер тачпада.

TouchPad (сенсорная панель) может иногда отключаться на ноутбуках по каким-либо причинам. В некоторых случаях пользователи сами отключают тачпад, т.к. он может мешать при активной работе с клавиатурой портативного компьютера.

Существует несколько вариантов включения тачпада. Но при их использовании нужно учитывать какая у вас марка ноутбука. Дело в том, что для разных моделей применяются разные способы активации touchpad.

Давайте рассмотрим, как с помощью нескольких способов можно включить тачпад на ноутбуке.

Перезагрузка ноутбука

Не зависимо от модели и марки портативного компьютера первым советом для решения проблемы будет перезагрузка. Не важно, какая у вас система Windows 7, Windows 8, Ubuntu или другая, возможно просто произошла единовременная ошибка и после перезагрузки все станет на свои места.

Использование сочетания клавиш

На большинстве ноутбуков для включения/отключения touchpad предусмотрена специальная комбинация клавиш. Только для разных марок она будет немного отличаться.

При использовании этого способа нужно одновременно нажать две клавиши на клавиатуре ноутбука: клавишу «Fn» и одну из функциональных клавиш в верхнем ряду (F1-F12).

Для разных марок и моделей портативных компьютеров эта комбинация немного отличается. Например, для ноутбуков Асус нужно использовать следующее сочетание: Fn + F9.

Включение тачпада на ноутбуке Асус

Вот список комбинаций клавиш для включения тачпада для распространенных марок ноутбуков:

Asus – Fn + F9 или Fn + F7
Acer – Fn + F7
Lenovo – Fn + F8 и Fn + F5
Dell – Fn + F5
Sony – Fn + F1
Toshiba – Fn + F5
Samsung – Fn + F5

В этом списке нет марки HP, потому что на ноутбуках Hewlett-Packard включение тачпада осуществляется при помощи отдельной клавиши, специально выделенной для этой функции. Если такой клавиши нет, то, скорее всего, для выполнения этой задачи нужно сделать двойное нажатие (или долгое нажатие) в левом верхнем углу сенсорной панели (смотрите видео ниже).

Включение touchpad в БИОС

Если у вас не работает тачпад и предыдущие советы не помогают, возможно, он просто отключен в настройках BIOS.

Зайдите в биос и найдите пункт «Internal Pointing Device». Значение этого параметра должно быть «Enable», т.е. включено.

Установка/переустановка драйверов

Также причиной неработоспособности тачпада может быть отсутствие или неправильная работа драйверов устройства. Такая ситуация вполне может быть если производилась переустановка Windows или произошел какой-либо сбой.

В этом случае нужно попробовать установить драйвера touchpad с диска (при его наличии) или скачать с официального сайта производителя.

TouchPad фирмы Synaptics

Сейчас на современных ноутбуках очень часто используются сенсорные панели компании Synaptics. Возможно, на вашем портативном компьютере тоже установлен touchpad этого производителя. В этом случае (при наличии установленных драйверов) тачпад можно отключать с помощью панели управления.

Для этого нужно зайти в панель управления Windows и выбрать пункт «Мышь».

На вкладке «Параметры устройства» при помощи соответствующих кнопок можно включить или отключить сенсорную панель.

Также для некоторых версий драйверов на этой вкладке может присутствовать настройка, которая позволяет отключать тачпад при подсоединении к ноутбуку USB мыши.

TouchPad неисправен

Если все вышеперечисленные рекомендации вам не помогли, возможно, причиной является физическая поломка сенсорной панели или просто отсоединились контакты. В этом случае выход один – разбирать ноутбук и проверять все соединения. В крайнем случае, может понадобиться даже замена тачпада. Если вы неопытный пользователь, то эту работу лучше доверить профессионалам.