Звоню на номер снимают деньги. Почему списываются деньги с телефона мтс. Способы узнать почему сняли деньги у абонента Мегафон

Ситуация, когда с мобильного номера пропадают деньги в неизвестном направлении, знакома многим. В этом случае счет мобильного номера может быть подвергнут атаке мошенников, но большинство пользователей об этом практически никогда не задумывается. К примеру, если баланс уменьшается на небольшую сумму, многие абоненты просто не обращают на это внимания. Но лишь некоторые из них понимают, что они стали жертвами преступной схемы. Далее будет рассказано, что делать, если мобильный номер подвергся атаке мошенников, а также — как вернуть утраченные деньги обратно на свой счет.

Как мошенники могут снять с телефона деньги?

Самой распространенной для этого схемой является отправка пользователю специального СМС-сообщения, в котором указывается на проведение определенной акции с шансом на выигрыш приза. Все, что требуется сделать для получения приза — совершить звонок по указанному номеру, либо отправить заполненное ответное СМС-сообщение. В этом случае пользователь не сразу сможет узнать, что он, по сути, стал жертвой такой схемы. Средства списываются не сразу, поэтому незаконность таких действий практически всегда остается незамеченной.

Еще одним способом является продажа всевозможных продуктов посредством интернет-связи. Данный способ предполагает проведение оплаты с мобильного номера. Мошенники часто выбирают именно такой способ потому, что после зачисления вернуть списанные средства будет практически невозможно.

Важно знать, что любая транзакция и любое изменение счета невозможно провести без действий со стороны пользователя. Получается, что деньги с телефона, независимо от используемого способа, в подавляющем большинстве случаев списываются по вине самого пользователя. Сегодня каждый мобильный номер защищен от происков мошенников. Деньги на телефоне охраняются множеством серьезных систем безопасности, которые мошенники пока не научились обходить. Поэтому снять деньги с определенного сотового телефона можно только при совершении пользователем определенных действий. Данные действия заключаются в платеже за что-то, отправке СМС-сообщений, оплате дистанционным образом всевозможных услуг и участии в различных неофициальных акциях.

Что делать если мошенники сняли деньги с телефона?

Многие интересуются, куда обращаться если мошенники сняли деньги с телефона? В первую очередь необходимо знать, что официальный сотовый оператор не отвечает ни за какие транзакции, которые жертва проводила собственноручно. Если был выполнен платеж либо было отправлено с персонального номера СМС-сообщение, то добиться у мобильного оператора возврата средств будет сложно. По сути, жертва сама согласилась на проведение транзакции. Оплата прошла, соответственно, деньги должны быть переведены на указанный счет. Если жертва лично согласилась на проведение транзакции, то вернуть утраченные деньги на мобильный телефон не получится.

Если же счет сократился на определенную сумму без проведения платежей, отправки СМС-сообщений и прочего, то в этом случае необходимо обращаться к официальному сотовому оператору. Оператор сможет легко установить, куда были переведены деньги, также он сможет их вернуть обратно на счет при помощи использования систем безопасности. Только в этом случае сотовый оператор отвечает за то, что их абонент стал жертвой мошенников.

О том, как вернуть деньги с телефона на карту, рассказано .

Мошенники сняли деньги с телефона — как вернуть?

Если отменить платеж нельзя, то вернуть деньги на собственный телефон после снятия их мошенниками можно будет только через сотового оператора. Собственноручно сделать это никак не получится, потому что в большинстве случаев установить направление движения средств абонент не сможет. После того, как абонент понял, что он стал жертвой мошенников, необходимо срочно связаться с обслуживающей компанией любым из способов и посвятить их в суть произошедшего. Нужно рассказать, как именно производилась оплата, когда были сняты средства с мобильного номера, платеж за какие именно услуги был произведен. Помимо этого, необходимо рассказать о мошеннике, который вышел на связь с абонентом.

Если мошенники стали обладателем номера вашего мобильного телефона, у них уже есть возможность украсть честно положенные на счет деньги. Подобному приему подвергаются также и карты (если имеется номер счета), как Mastercard Standart, Visa Classic и другие типы, с которых можно оплатить свои услуги через интернет. Поэтому нередко возникает вопрос: может ли мошенник, зная только номер карты, снять деньги с этой карты. И подробную информацию можно найти .

К примеру, в Сбербанке есть услуга, благодаря которой вы можете перевести денежные средства зная номер карты. Все пользователи этим активно пользуются. Есть возможность также узнать имя владельца карты. Достаточно произвести минимальный платеж через систему и в течение оплаты выйдет имя, фамилия и отчество того человека, кому вы собираетесь оставить деньги.

Проще всего воспользоваться услугами Авито. Мошенник узнает ваш:

Номер мобильного;
Номер карты;
В процессе оплаты — ФИО.

Этих данных достаточно, чтобы оплатить услуги, где не требуется контрольный код.

Мошенники сняли деньги с карты и телефона — что делать

Чтобы хоть как-то себя обезопасить, подключите услугу мобильного банка непосредственно от Банковской организации. Таким образом все манипуляции, которые будут происходить с вашим счетом, будут отражены в виде мгновенных сообщений. Чтобы как-то отреагировать на транзакцию, которую вы не совершали, необходимо:

Заблокировать собственную банковскую карту через службу поддержки;
Посредством СМС сообщения.

Пока что быстрее способа блокировки не придумали.

Кроме того, блокировка может быть осуществлена через службу поддержки. Телефон их круглосуточный и бесплатный. Однако оператор может попросить назвать вас кодовое слово. Не все владельцы помнят это.

Что делать если мошенники сняли деньги с телефона?

Если вы заметили, что с вашим номером что-то творится неладное, заблокируйте сим-карту. Не слушайте друзей, родственников и знакомых, что просто так денежные средства со счета мобильного снять невозможно. Мошенники постоянно усовершенствуют технологии, поэтому забрать денежные средства на собственный счет не составит труда.

Вы можете позвонить оператору, который предоставляет вам соответствующие услуги. Он сможет не просто заблокировать телефонный номер, но и проинформировать о последних транзакциях с мобильным счетом. В дальнейшем вы должны разобраться с этим в полиции или в прокуратуре, подав жалобу на оператора.

Как мошенники снимают деньги с телефона через Одноклассники?

Порой говорят о том, что профиль рассылает нежелательную рекламу, поэтому администрация решила заблокировать аккаунт. Чтобы восстановить, необходимо указать текущую информацию, включая номер телефона.

После того как вы ввели номер телефона, придет код подтверждения. После его ввода денежные средства со счета мобильного телефона снимутся. При этом восстановление не произойдет. Уведомления могут существенно между собой различаться, однако суть одна. Ни в коем случае не вводите номер мобильного. Скорее всего, орудуют мошенники.

Про снятие денег с КИВИ — в о том, как вернуть деньги с КИВИ кошелька, если обманули при совершении перевода.

Что делать если мошенники сняли деньги с телефона через ВК?

В еще одной популярной социальной сети Вконтакте также выманивают деньги, взламывая страницы пользователей. От друзей могут приходить сообщение различного характера о том, что после отправки СМС придет на счет 200 рублей. Однако это, конечно, ложь. А вот денежных средств может не оказаться. Поэтому отправлять его не стоит.

Также стоит отметить, что в этой социальной сети достаточно много людей, которые активно просят ту или иную помощь. Например, родители просят помочь собрать денежные средства на лечение, содержать или приютить животных или найти пропавших. Во всех этих отношениях может быть обман по жалости, в результате чего мошенники отлично выманивают денежные средства.

Как мошенники снимают деньги с телефона при звонке?

Сперва владелец мобильного видит необычное смс-сообщение, которое приходит из четырехзначного набора цифр. В нем есть некий код, который состоит из цифр. Он думает, что ему отправили это сообщение по ошибки. Через несколько минут раздается звонок с незнакомого номера мобильного. Абонент вежливо извиняется и говорит, что его родственник внес ошибочно номер и будет признателен, если вы скажете ему эти цифры. Он также уверяет, что все абсолютно безопасно. Но после этого деньги со счета разных ваших профилей, через которых зарегистрирован номер, неожиданно исчезают. Если речь идет о платной СМС, то деньги исчезают с телефона после звонка.

Куда обращаться если мошенники сняли деньги с телефона?

Первым делом, если сняли денежные средства с телефона, нужно обратиться к мобильному оператору. Как правило, претензию можно напечатать и отнести в филиал мобильной связи вашего региона. Сделайте вдобавок копию. На нее также необходимо поставить дату, входящий порядковый набор цифр и штамп о приеме претензии. В самой претензии лучше сразу указать следующие параметры:

Фамилия, имя и отчество заявителя;
Номер договора и мобильного телефона с конкретным мобильным оператором;
Тщательное описание возникших трудностей или причина, при которой денежные средства списались.

Главное — подать претензию. У вас появится шанс вернуть списанные денежные средства обратно на счет.

...и вы не знаете за что?

В данной заметке мы не будем писать про мифические исчезновения денег со счета. Это все урбанистические легенды, что операторы связи списывают втихую деньги со счетов своих клиентов. Так не бывает. Все списания всегда документально подтверждаются. Но все ли списания правомерны?

Давайте рассмотрим реальные истории. Итак, одному клиенту одного оператора сотовой связи приходит sms в котором написано, что ему подключена услуга SmartZip и что за это будет списано порядка 170 рублей. Герой нашего рассказа не понаслышке знает, что такое спам, никаких услуг не заказывал, поэтому однозначно идентифицирует полученное сообщение как спам и удаляет. Через некоторое время на телефон клиента опять приходит sms с сообщением, что услуга SmartZip продлена еще на неделю и что стоит услуга порядка 170 рублей. Спамеры такие настырные. Какие только sms не приходят: «вы выиграли хороший автомобиль», «мам, это я, положи денег на этот номер, потом все объясню», теперь вот какая-то услуга, фантазия у мошенников есть, хотя и довольно примитивная. Наш герой уверен, что если он не заказывал со своего телефона никаких услуг, никто с него никаких денег никогда не спишет. Тем не менее после получения пятого sms с сообщением о продлении услуги наш герой заподозрил, что денег на счету стало меньше. Дабы проверить свои подозрения нужно предпринять несложную операцию, проводить которую должен уметь каждый.

Нужно заказать детализацию расходов по счету. Это делается через личный кабинет на сайте оператора сотовой связи, доступ к которому осуществляется по паролю, который вы устанавливаете со своего телефона.

Инструкция о том, как установить пароль с телефона всегда есть рядом с полем для ввода логина (ваш номер телефона) и пароля для входа в личный кабинет.

Итак, наш герой заказал детализацию расходов по счету и изучив файл пришел к выводу, что с него списали порядка 700 рублей за прошедшие пять недель, судя по всему за непонятные услуги. Но никаких услуг клиент не заказывал, в чем был абсолютно уверен. Что делать дальше, если обнаружено списание со счета, которое вы считаете неправомерным?

Нужно позвонить в службу поддержки оператора сотовой связи, чтобы выяснить, а на каком основании производились списания.

Первый сотрудник службы поддержки на вопрос, на каком основании сделаны списания, коротко ответил, что вы подписались на услуги, сами и отписывайтесь. Еще раз звоним в поддержку, новый сотрудник ответил, что вопрос нужно решать с финансовым отделом и переключил нас туда. Там проверили, что мы владельцы номера (попросили назвать паспортные данные), после чего сообщили, что да, списания были сделаны. На наш вопрос, на каком основании с нас списывали деньги за услуги, которые мы не заказывали, нам сообщили очень интересную информацию. Есть вполне логичный способ подписки на услуги – вы получаете sms с предложением услуги и отправляете со своего телефона sms с подтверждением своего согласия на подписку. При этом есть привязка к вашей sim-карте, что вы ответили согласием в виде sms. Такая sms будет отражена в детализации расходов по счету и её невозможно будет оспорить. И если вы такое sms-сообщение отправили по ошибке, глупости или кто-то это сделал за вас с вашего телефона – это ваши проблемы, придется платить. Но оказывается, есть и еще один способ подписки на услуги.

Некто заходит на сайт, где предлагают подписку на услуги, этот некто вводит номер мобильного телефона, куда отправляется код активации услуги, некто получает этот код, вводит его на сайте в специальное поле и всё, введенный номер телефона подписан на услугу.

Понятно, что этот некто не обязан быть владельцем телефона. Он вообще может быть кем угодно, от бота до живого мошенника. На наш взгляд такой способ активации услуг незаконен, более того, это прямое пособничество мошенникам. Операторы сотовой связи получают свой процент за оплату со счетов своих клиентов таких вот услуг.

Некоторые сервисы хотя и ставят пользователя в известность, что его SMS будет идентифицироваться как «Подписка», но не всем очевидно, чем это грозит

Представитель оператора сотовой связи на вопрос, почему допускается такой способ активации подписки ответил, что жалоб поступает мало и что с мошенниками борется их служба безопасности. Нам же вернут все деньги, которые списаны были за услуги, которые мы не заказывали. Хотя с незаконностью списания представитель сотового оператора не согласился.

Тем не менее, мы считаем, что если платная услуга была активирована вводом кода через сайт, клиент сотового оператора вправе требовать возмещения списанных с его счета средств, т.к. никто не сможет документально доказать, что ему высылался код активации и что именно он ввел его на сайте в интернете. Если же таких требований к операторам сотовой связи станет достаточно много, то или операторы сотовой связи откажутся от таких способов активации услуг или же им это запретят делать в судебном порядке, ведь рано или поздно компетентные органы заинтересуются, что это за платные услуги, подписаться на которые можно через интернет и оплата которых производится путем списания денежных средств со счетов клиентов без документального подтверждения согласия на получение платных услуг.

На самом деле, например, у того же сервиса letitbit существует вариант разовой отправки СМС. Для этого надо выбрать выбрать
«Другие способы оплаты», и уже у ресселера купить такую услугу

Мы спросили, как можно запретить подписку на услуги таким способом? Нам ответили, что для вашего номера возможность такой подписка на услуги теперь будет отключена.

Отключить возможность активации платных услуг путем ввода кода на сайте в интернет можно только позвонив в службу поддержки оператора сотовой связи.

Мы спросили, почему невозможно запретить подписку на услуги таким способом через личный кабинет? Нам ответили, что в этом нет необходимости, т.к. жалоб мало.

Может быть проблема и правда незначительна? Мы опросили знакомых и выяснилось следующее. Из двадцати пяти человек с проблемой списания средства со счета без их ведома столкнулись пятеро, при этом трое из них сказали, что номерами телефонов пользуются их дети. Самое интересное, что все пятеро не знали, что делать в таких случаях (при этом все уверены, что их дети не могли подписаться на услуги через сайты путем ввода кода, т.к. не имеют доступа к интернету) и двое просто выкидывали sim-карты и покупали новые номера, т.к. им надоело пополнять счета, с которых исчезают деньги.

Кстати, бывает и так, что клиент покупает контракт, к которому подключена одна или несколько услуг, за которые в первый месяц с клиента денег не возьмут, типа подарок для опробования услуг. Все это выглядит вполне невинно. Продавец контракта должен информировать о подключенных услугах, за которые со второго месяца, если клиент не откажется от этих слуг (заметьте, не подтвердит продление, а не укажет, что больше не хочет их получать), начнут списывать деньги со счета. Хитрость заключается в том, что зачастую в списке услуг в личном кабинете клиента не выводится информация, что за некоторые услуги списываются ежемесячно денежные средства со счета клиента. При этом сама услуга есть в списке, как подключенная, но не указано, какая стоимость услуги и ежемесячно списываемая сумма. Обычно такой услугой является мелодия, которую слышат те, кто звонит вам во время ожидания, когда же вы ответите на звонок.

В общем еще раз напоминаем, если вам кажется, что с вашего счета списываются средства без вашего ведома, то сначала заказываете детализацию расходов, находите непонятные вам списания, звоните в службу поддержки оператора сотовой связи, выясняете, за что списаны средства и если эта услуга вам не нужна требуете отключить её. Если вас подписали на услугу без вашего ведома – требуйте возврата денег.

Если вам оператор пообещал вернуть денежные средства, не поленитесь проверить через сутки свой баланс и, если средства не вернули или вернули не в полном объеме, звоните и требуйте полного возврата ваших финансов.

Если у вас нет подозрительных списаний, но после прочтения данной заметки вы чувствуете себя неуютно – позвоните в службу поддержки вашего оператора сотовой связи и потребуйте запретить на вашем номере подписку на услуги через ввод кодов активации на всяких сайтах.

Мы не называем оператора сотовой связи, с которым общался наш герой, потому что проблема касается всех операторов и конкретное название в данном случае роли не играет.

Все чаще и чаще абоненты стараются понять, как узнать, за что сняли деньги телефона - огромная загадка. Иногда деньги на счете заканчиваются практически моментально, хотя на самом деле никаких дорогостоящих операций не было проведено. Почему так получается? Что стоит предпринять в данной ситуации? По каким причинам с сим-карты могут списывать денежные средства?

Размышляем над тарифом

Хотите узнать, почему снимают деньги с МТС? Тогда первым делом задумайтесь над тем, какой тарифный план у вас подключен. Иногда уже это действие поможет разобраться с проблемой.

Дело все в том, что в некоторых тарифных планах имеет место Как ежедневная, так и ежемесячная. В зависимости от этого, с вашего баланса либо каждый день, либо раз в месяц (в определенную дату) будут списываться деньги. В счет оплаты тарифного плана. Если помните название оного, но не припоминаете условия пользования, посмотрите информацию о тарифе на официальном сайте оператора.

Платные услуги

В некоторых случаях баланс МТС страдает от постоянного списания денежных средств из-за подключенных у вас платных услуг. Иногда у клиентов они автоматически активируются в рамках какой-либо бонусной программы, а вот "автоматом" не отключаются. Абоненты же попросту забывают о существовании подключенной опции. А в конце месяца обнаруживается, что со счета "улетела" определенная сумма денег.

К слову, проверить наличие платных услуг можно многими способами. О них немного позже. Для начала стоит рассмотреть именно все возможные варианты, почему МТС снимает деньги каждый день (или месяц). Ведь не так уж много причин имеется.

Вирусы

Трудно поверить, но в современном мире вирусы добрались не только до компьютеров, но и до мобильных телефонов. Так, к примеру, некоторая зараза способствует постоянному списанию денег с номера. Независимо от вашего сотового оператора. Это придется учитывать.

Рекомендуется рассмотреть данный вариант в качестве причины, от которой страдает баланс МТС, если вы ранее вводили на каких-то сервисах номер своего мобильного телефона. В частности, подозрительных, нередко именно они активируют вирусы, списывающие денежные средства с сим-карты. К слову, обнаружить данную заразу не так уж и трудно. Но постараться придется. Так каким образом можно отыскать причину списания денежных средств с вашего баланса?

Звонок оператору

Первое и самое очевидное решение - это звонок оператору. Как узнать, Для этого на мобильном телефоне наберите 0890 и дождитесь, пока вам ответит сотрудник колл-центра. Далее сообщите ему о своей ситуации, попросите проверить, в чем дело.

У вас попросят номер телефона, а также ваши паспортные данные (обычно спрашивают только имя, фамилию и отчество, чтобы подтвердить факт владения сим-картой). Несколько минут ожидания - и сотрудник сообщит о причинах списания денежных средств с баланса вашего мобильника. Ничего трудного! Только не всем нравится подобный прием. Имеют место некоторые аналоги оного, но более популярные и успешные.

Визит в салон

Вы пользуетесь связью МТС? За что снимают деньги? Как проверить, что стало реальной причиной данного явления? На самом деле все не так трудно, как кажется. Если звонок оператору вам не подходит, можете воспользоваться более успешным вариантом развития событий.

Например, явиться в ближайший салон сотовой связи МТС и запросить у них распечатку вашего баланса. То есть вам выдадут выписку со всеми тратами за определенный период. Скажем, за последние полгода. В данном документе будут написаны также номера и команды, отвечающие за те или иные функции.

Если имеют место платные услуги, сотрудники офиса должны будут рассказать вам об этом. Более того, многие указывают, какие коды в выписке отвечают за ту или иную операцию. А вот когда причиной списания денег становится вирус, зачастую процесс будет отображен в виде перевода на тот или иной сторонний номер. Во всяком случае, как только выписка у вас окажется на руках, уточните по ней у работников салона МТС, почему с вашего счета снимаются деньги. Они обязательно помогут вам.

Пожалуй, это самый лучший вариант развития событий. Для него вам потребуется паспорт или любое другое подтверждение того, что именно вы являетесь владельцем названного номера телефона. Главное, что выписка помогает реально увидеть ваши траты на мобильную связь.

Сервисы

Не хочется вообще обращаться за помощью? Тогда как узнать, за что сняли деньги (МТС)? В качестве альтернативного решения можно предложить воспользоваться специальным мобильным сервисом. А точнее, командой, которая покажет последние 10 платных действий на вашем телефоне. Как раз они будут, скорее всего, отражать причину списания денег.

Для этого наберите комбинацию *152#. Далее перед вами откроется небольшое меню. В нем придется выбрать "Платные услуги", после чего нажать на кнопку, отвечающую за детализацию (внимательно изучите появившееся меню для этого). После обработки запроса на мобильник вам придет сообщение с последними 10 действиями на телефоне. По ним можно точно сказать, в чем же дело.

Этот метод тоже пользуется огромным спросом среди абонентов. Аналогичным образом можно запросить детализацию всех действий (не только платных) на сим-карте. Правда, отобразится не более 10 "команд", учитывайте это!

Интернет в помощь

Все еще интересно, как узнать, за что сняли деньги (МТС)? Последним методом, годным для получения детализации счета, считается обращение к интернет-помощнику от компании. Для этого придется посетить официальный сайт оператора, а затем пройти авторизацию в "Личном кабинете".

Далее вы получите возможность управлять сим-картой непосредственно через интернет. Например, подключать и отключать услуги. Запросить детализацию тоже можно. Для этого потребуется вкладка "Услуги". Там найдите нужную функцию, щелкните по "Подключить" ("Получить" и так далее - надписи могут отличаться), введите код подтверждения операции и посмотрите, за какие действия с вашего счета списывались деньги. "Секретная комбинация" придет вам в SMS-сообщении на мобильное устройство. Это абсолютно бесплатный процесс!

Вопрос этот очень актуальным стал в последние годы. Причина в том, что частыми стали непонятные «списывания » средств с баланса . Редко кто не сталкивался с этим явлением.

Как правило, выяснить, кто и за что снимает деньги, довольно трудно, а порой и вовсе невозможно. И тогда остается единственный способ борьбы – купить и поставить новую сим-карту. Попробуем разобраться с ситуацией методом анализа от простого к сложному. Начнем с нулевого уровня.

Покупая симку у того или иного регионального организатора сотовой связи, внимательно отнеситесь к выбору тарифного плана. Нюанс тут в том, что вам предложат на выбор несколько видов тарифов. Самым привлекательным вам покажется, конечно же тариф с минимальной оплатой за звонки и отправку СМС.

Но подвох будет в том, что это - КОМПЛЕКСНЫЙ тариф . Он включает в себя несколько услуг, где действительно самая «вкусная» для вас услуга – низкая стоимость звонков и СМС. О других услугах вам просто «забудут» сказать. В итоге, если вы даже не будете звонить или отправлять СМС день-два и более, с баланса все равно станут «улетать» деньги. Спасение окажется лишь в том, чтобы вообще отключить весь пакет услуг и перейти на другой тариф.

Особенно распространена такая медвежья «добрая» услуга в курортной зоне. Вам предложат там симку прямо на улице с лотка с мгновенным переходом на звонки и подачу СМС с низкой оплатой по «местной» связи, но при этом сохранят в тайне то, что тариф – пакетный!

На многих ресурсах Интернета нынче регистрация осуществляется с предоставлением номера мобильного телефона. Мол, дайте номер и получите код для безопасной (защищенной) регистрации. Игнорируйте это требование!

На любом честном сайте должны быть три вида регистрации.

Первый: уже упомянутый выше с вводом кода по СМС.

Второй: со строчкой «У меня нет мобильного телефона» и регистрацией через электронную почту.

Третий: с вводом капчи (цифровой или буквенной) в специальное окошко. Выбирайте всегда последний вариант.

С первым способом вы можете получить подписку на ненужные вам платные услуги. Со вторым – кучу спама в почтовый ящик, а порой и вирус. Третий способ условно безопасный. Дело в том, что на некоторых сайтах после ввода капчи и нажатия на кнопку регистрации вас «перекинет» на какой-либо вирусный ресурс с просьбой повторить ввод капчи уже на нем. Повторным ее вводом вы загрузите на свой компьютер мини-программу. Например, вымогателя платежа за блокирующий монитор баннер.

Так что будьте внимательны и с вариантом капчи. Особенность в том, что в блокирующих баннерах, как правило, стоит короткий номер телефона для отправки СМС для разблокировки. После отправки такой СМС с вашего баланса тут же будет списана крупная сумма. Если же на телефоне минимальное количество денег, списание будет произведено в минус. Тогда путь тоже лишь один – замена симки.

Запомните еще вот это: в Интернете нет совершенно бесплатного сыра. За все вы платите. Способы оплаты очень разнообразны. Но самый распространенный – списание денег с баланса мобильного телефона. Вернуть их обратно сложно. Но порой это возможно. Каким же образом?

Воспользуйтесь следующим приемом. Зарегистрируйтесь на официальном сайте провайдера сотовой связи. Зайдите в созданном аккаунте в свой личный кабинет и посмотрите, напротив каких услуг стоят галочки. Смело требуйте от провайдера возвращения денег по тем услугам, которые были подключены без вашего согласия. Но сначала сделайте скриншот с монитора. Или же сохраните страницу с услугами в файл без изменений.

После этого закажите у провайдера детализацию пользования телефоном за последнее время и распечатайте ее. Это – уже юридический документ, которые обязаны принять в суде. Если в распечатке нигде не стоит пользование услугами, которые вы не заказывали, провайдер обязан вернуть вам на баланс списанные по ним средства. Причем, не дожидаясь судебного процесса, поскольку из распечатки совершенно очевидно, что вы эти услуги не заказывали и не пользовались ими, а подключили их вам пакетом при продаже симки в офисе, не разъяснив условия.

С помощью детальной поминутной распечатки звонков и отправки СМС можно выяснить и сторонний ресурс, где вам «впарили» списывание денег с баланса. Дальше методом дедукции можно выйти на организаторов акции по сравнительно честному отъему денег у граждан и поставить их в известность о том, что подаете иск в суд. Обычно это действует отрезвляюще на потомков Остапа Бендера. Подписку они снимают, но вот денежки на баланс возвращают, увы, очень редко. Если сумма не слишком большая, то можно отнести ее к оплате за обучение, как не попадаться в