НТВ плюс 

Алкатель кто производитель. Alcatel OneTouch, или поход китайской компании TCL Mobile во внешний мир. Что представляют собой гаджеты Alcatel

Брэнд Alcatel хорошо знаком нашим потребителям. Но, в отличие от Siemens, Panasonic, Samsung и прочих гигантов, на постсоветском пространстве компания Alcatel известна в основном своими сотовыми телефонами. И мало кто у нас знает, что на самом деле производство мобильных телефонов - это скорее побочный бизнес для французского телекоммуникационного гиганта.

Французская душа коммуникаций

Безо всякой задней рекламной мысли должен заметить: Alcatel - одна из лишь нескольких на планете IT-компаний, чье присутствие заметно абсолютно во всех секторах телекоммуникационной индустрии. Alcatel поставляет коммуникационные решения, позволяющие операторам связи, сервис-провайдерам и корпоративным пользователям предоставлять комплексные услуги по передаче голоса, данных и видео. Французская компания - безусловный лидер в области сетевых технологий, приложений и услуг для широкополосной фиксированной и мобильной связи. Сегодня более 20% общего числа абонентов сотовой связи стандарта GSM обслуживаются сетями, построенными на основе оборудования компании Alcatel. Но это далеко не все. В состав компании входит подразделение, занимающееся разработкой и производством систем сигнализации и управления движением для железных дорог; имеется также отделение по прокладке глубоководных кабелей связи. Еще одним значимым подразделением Alcatel является Alcatel Space, занимающееся разработкой и производством геостационарных и низкоорбитальных искусственных спутников Земли. Являясь концерном, в котором работает 99.000 специалистов и который действует более чем в 130 странах мира, Alcatel остается компанией со стопроцентно европейским (в основном французским и бельгийским) капиталом - редкость по нынешним временам. Объем продаж Alcatel в 2004 году составил 17,4 млрд. евро. Его основные конкуренты на мировом рынке - компании Siemens, Samsung, Ericsson.

Хроника прогресса

Хочу сразу предупредить: даже если вы ничего не поймете в описанной ниже мешанине слияний, поглощений и переименований, то наверняка получите представление о запутанности европейского IT-бизнеса. Что, впрочем, вовсе не мешает ему динамично развиваться.

Итак, 31 мая 1898 года французский инженер Пьер Азария основал компанию CGE (Compagnie Gйnйrale d"Electricitй). С самого начала его целью было помериться силами с такими конкурентами, как AEG, Siemens и General Electric. Однако первые два десятка лет новая фирма скромно занималась производством различной электротехнической продукции и за пределами Франции никому не была известна. В 1925 году компания CGE поглощает предприятие по производству кабельной продукции Compagnie Gйnйrale des Cвbles de Lyon. Начался выход на мировой рынок. В 1928 году (независимо от CGE) компании Sociйtй Alsacienne de Constructions Mйcaniques и Compagnie Franзaise Thomson-Houston создают компанию Alsthom. Затем в развитии последовал долгий перерыв - война и послевоенная разруха не очень-то способствовали развитию французской промышленности. Бурный рост возобновился лишь в 60-е. В 1966 году компания CGE поглотила небольшую и малоизвестную компанию Sociйtй Alsacienne de Constructions Atomiques, de Tйlйcommunications et d"Electronique (Alcatel). С этого началось активное участие CGE в атомных и космических проектах Франции. В 1984 году председателем компании CGE стал Жорж Пеберо, незамедлительно начавший коренную реструктуризацию. Отделения систем телефонной связи общего пользования и корпоративных систем связи компании Thomson CSF влились в холдинговую компанию Thomson Tйlйcommunications, которая перешла в собственность группы CGE. По соглашению с компаниями CGE и Thomson компания Cвbles de Lyon приобретает предприятия Thomson Jeumont Cвbles и Kabeltel. 1985 год: компания Alsthom Atlantique меняет название на Alsthom. Происходит слияние компаний CIT-Alcatel и Thomson Tйlйcommunications. Новая компания получает название Alcatel. 1986 год: по соглашению с корпорацией ITT, продавшей свои телекоммуникационные предприятия в Европе компании CGE, создается компания Alcatel NV. Компания CGE приобретает долю в компании Framatome (40%). Компания Cвbles de Lyon становится филиалом компании Alcatel NV. 1987 год стал ключевым: произошла приватизация компании CGE. Компания Alsthom получила заказ на поставку оборудования для строительства сети TGV Atlantique и возглавила консорциум французских, бельгийских и британских компаний, принимающих участие в строительстве северного участка сети TGV. В 1988 году компании Alsthom и британская General Electric объединились. А уже в 1989 году компании CGE и General Electric подписывают соглашение и создают компанию GEC Alsthom. Компания CGEE-Alsthom меняет название на Cegelec. В 1990 году подписывается соглашение между компаниями CGE и Fiat. Компания Alcatel приобретает компанию Telettra, а Fiat становится обладателем контрольного пакета акций компании CEAC. Компания Cвbles de Lyon приобретает компанию Cвbleries de Dour (Бельгия) и американские предприятия по производству кабелей компании Ericsson. Подписывается соглашение о структуре капитала компании Framatome, по которому CGE получает 44,12% акций этого предприятия. В 1991 году компания Compagnie Gйnйrale d"Electricitй меняет название на Alcatel Alsthom. Тогда же было куплено отделение систем связи американской группы Rockwell Technologies. Компания Cвbles de Lyon сменила название на Alcatel Cable и приобрела компанию AEG Kabel (которая впоследствии была переименована в Kabel Rheydt), являвшуюся ведущим производителем кабельной продукции в Германии. В 1993 году произошло поглощение компании STC Submarine Systems, являвшейся одним из подразделений компании Northern Telecom Europe (в настоящее время Nortel Networks).

В 1995 году председателем и главным исполнительным директором компании Alcatel Alsthom стал Серж Чурук. Он тут же начал очередную реструктуризацию компании и перенес основной акцент на телекоммуникации. 1998 год. Компания Alcatel Alsthom меняет название на Alcatel. Она поглощает американскую компанию DSC, имеющую прочные позиции на рынке систем доступа в США. Начинается публичная продажа акций компании GEC ALSTHOM, которая преобразуется в компанию Alstom. Корпорация Alcatel сохраняет 24% акций вновь образованной компании. Alcatel продает компанию Cegelec компании Alstom. 1999-й. Приобретаются американские компании Xylan, Packet Engines, Assured Access и Internet Device, специализирующиеся на сетевых решениях и продуктах для доступа в Интернет. Alcatel увеличивает долю своего участия в компании Thomson CSF (в настоящее время Thales) до 25,3% и сокращает участие в компании Framatome до 8,6%. 2000 год ознаменовался сделкой по приобретению канадской компании Newbridge - мирового лидера в области сетевых решений на базе технологии ATM. Затем покупается американская компания Genesys, являющаяся лидером в области решений для центров обработки вызовов. Следующая покупка - компания Innovative Fibers - мировой лидер в области создания оптических фильтров DWDM. Урожайный выдался год… Отделения, занятые производством кабельной продукции, стали филиалами и получили название Nexans; сегодня Alcatel владеет 20% акций Nexans. В 2001 году корпорация купила 48,83% акций Alcatel Space, принадлежащих компании Thales, и довела долю Alcatel в Alcatel Space до 100%. Тогда же производство модемов DSL было продано компании Thomson Multimedia. В 2002-м Alcatel приобретает американскую компанию Astral Point Communications - лидера в области оптических городских систем SONET нового поколения. А собственное производство микроэлектроники было продано компании STMicroelectronics. Продав все остававшиеся в распоряжении Alcatel акции компании Thomson, компания приобрела контроль над компаниями Alcatel Shanghai Bell и Telera Corporation. В 2003 году 50 % акций Atlinks - производителя домашних телефонов - были проданы компании Thomson - партнеру Alcatel по совместному предприятию. После этого была куплена компания iMagicTV - канадский поставщик ПО и услуг, позволяющих сервис-провайдерам создавать, доставлять и контролировать услуги цифрового телевидения и другие медиауслуги, доставляемые по широкополосным сетям. Следующий этап - приобретение TiMetra Inc. - частной компании - производителя маршрутизаторов из американской Кремниевой долины. После этого компании Alcatel и Draka создали совместное предприятие - нового мирового лидера в области производства оптоволокна и коммуникационных кабелей. В 2004 году Alcatel и TCL Communication Technology Holdings Limited сформировали совместное предприятие по производству мобильных телефонов. 55% акций в этом предприятии принадлежат TCL, а 45% - Alcatel. Затем Alcatel приобретает американскую компанию eDial Inc. - ведущего поставщика систем для конференций и групповой работы. Решениями eDial активно пользуются крупные корпорации и операторы связи. В следующем году концерн Alcatel завершил приобретение американской компании Spatial Communications (другое название - Spatial Wireless) - ведущего поставщика мультистандартных программных решений для распределенной мобильной коммутации.

Сегодняшний день

Последние пять лет компания Alcatel квартал за кварталом непрерывно наращивает долю доходов, получаемых от "мобильной" составляющей своего бизнеса. (По значимости с ней сейчас может сравниться разве что "космическая" часть.) Alcatel - ведущий поставшик оборудования для инфраструктуры мобильных сетей всех стандартов. Сегодня Alcatel занимает третье место в Европе по производству мобильных телефонов стандарта GSM. Компания смогла добиться такого результата благодаря сочетанию высоких технологий и оригинального дизайна. Телефоны Alcatel стали своеобразным pret-a-porter среди мобильных телефонов. Конечно, объемам продаж мобильных терминалов марки Alcatel очень далеко до показателей лидеров рынка, но можно точно сказать: эту европейскую марку знают все. Как знают и то, что слово "ширпотреб" к данному брэнду совершенно неприменимо. Сейчас приоритетными областями деятельности концерна Alcatel являются проектирование, разработка и строительство инновационных конкурентоспособных сетей связи, позволяющих операторам, поставщикам услуг и корпоративным пользователям передавать информацию любого вида, будь то речь, данные или мультимедиа, любому из своих клиентов, в какой бы точке мира он ни находился (в том числе с активным использованием технологий космической связи). Для этого используется полная гамма передовых технологий и решений, включающая комплексные оптические инфраструктуры, фиксированные и мобильные сети связи и системы широкополосного доступа. Как считают ведущие аналитики, сейчас Alcatel уже окончательно расстается с бурным наследием 1980-90-х годов, когда корпорация собиралась из разнообразных IT-компаний, как из конструктора Lego. Alcatel прочно обосновалась в первой пятерке европейских IT-гигантов и покидать ее не собирается.

Денис Лавникевич

TCL Multimedia Technology Holdings Ltd. - одна из крупнейших компаний по производству электронного оборудования в Китае. Начала свою деятельность в 1981 году. TCL была учреждена китайским правительством и по началу занималась лишь государственными контрактами. В основном изготовлением электронных элементов широкого использования, ленточных кассет и так далее. Однако позже стали поступать заказы и от частых компаний, причем не только из Китая. TCL многим обязана таким конторам как Philips, Toshiba, Panasonic.

Благодаря западным партнерам TCL открыли для себя новые горизонты бизнеса, и к концу 80-ых годов начали собирать собственные платы для видео устройств и другой бытовой техники. К концу 90-ых китайский производитель электротехники всерьез задумался о продвижении своей продукции на мировом рынке. В Европе и Северной Америки очень тепло встретили TCL. Продукция компании очень быстро поступила на западные рынки, а TCL заявили о себе миру.

TCL за все время своей деятельности всегда ставила на первое место новации. В Китае они стали первопроходцами во многих областях - компьютерные технологии, мобильные устройства, бытовая техника.

Наше время

В странах СНГ о TCL узнали через мобильные телефоны Alcatel . В 2004 году китайская компания купила этот французский бренд и объединила со своим дочерним предприятием TCL Communication. Новоиспеченная организация получила название TCL & Alcatel Mobile Phones Limited. Покупка Alcatel стало важнейшей вехой в истории компании. Продажи мобильных устройств под этим брендом росли с каждым годом. В 2010 TCL смогли реализовать 36 миллионов устройств и аксессуаров к ним. В 2011 году на мировом рынке появляются планшеты Alcatel.

Доходы TCL росли как на дрожжах. Стараясь закрепить финансовый успех и одновременно заполучить в партнеры еще одного индустриального гиганта, TCL Corporation основывает совместное предприятие с Toshiba Consumer. Сложившаяся компания начинает производство стиральных машин и холодильников.

TCL не стоят на месте и продолжают осваивать различные сферы электронного оборудования. На сегодняшний день компании занимает одну из лидирующих позиций в мире по производству бытовой техники, видео оборудования, домашних и мобильных телефонов, охладительной техники и др. Их представительства есть во многих европейских и азиатских странах, но руководство TCL планирует наладить единое производство своей продукции на американском, европейском и азиатском континенте.

О телефонах Alcatel

Неизвестно как бы сложилась судьба этого французского бренда, если бы он не влился в ряды к TCL. Однако следует сразу развеять один миф - мобильные устройства для Alcatel лишь побочный бизнес. Основная сфера деятельность - телекоммуникационное оборудование. Более того, этот бизнес очень успешен. Возможно рядовому обывателю это название стало известно только благодаря телефонам, но на самом деле Alcatel уже давно проникла во всевозможные уголки мобильного бизнеса: поставки коммуникационных технологий для сотовых операторов и интернет-провайдеров, предоставление широкого спектра услуг крупным корпорациям и правительственным организациям, установка и обслуживание широкополосных мобильных сетей по всему миру. И это лишь небольшая часть из того, чем занимается Alcatel. Но вот дела с мобильными телефонами французы предпочли вести совместно с TCL.

Телефоны Alcatel зарекомендовали себя как крепкие, не претендующие на высокие награды устройства по доступной цене. Смартфоны работают на ОС Android, имеют высокую четкость картинки, приятный дизайн с намеком на строгость, камеру с относительно хорошим разрешениями и довольно хорошей производительностью. Также пользователи хвалят громкий и четкий звук.

Из недостатков отмечают недолговечность работы. Некоторые владельцы жалуются на сбои в работе Android`a по прошествию нескольких месяцев. Неудобный слот для карты SIM-карты также составляет небольшой процент от всех отрицательных отзывов. Эти минусы не капли в море, однако пока не позволяют отнести смартфоны Alcatel к разряду «провальных». Ведь как уже упоминалось выше - рост продаж уверенно идет вверх, а потребители привыкли голосовать купюрой. Самое свежее что есть на нашем сайте о смартфонах Alcatel .

Марка Alcatel формально считается европейской и воспринимается в таком качестве большинством потребителей, хотя еще в 2004 году она была приобретена китайской корпорацией TCL в адрес своей дочки TCL Mobile. Торговая марка Alcatel используется по соглашению с Alcatel-Lucent, срок этого соглашения не оговорен, и в ближайшее время TCL Mobile не откажется от нее. Почти за десять лет существования как китайской компании марка Alcatel в мобильных телефонах прошла через несколько этапов трансформации, чтобы прийти к 2013 году в качестве претендента на роль серьезного игрока на рынке как телефонов, так и смартфонов. Во время объявления результатов второго квартала 2013 года в Гонконге мне удалось пообщаться с топ-менеджерами компании, обсудить подробно планы производителя и видение рынка, сформировать свое представление о тех шагах, что TCL Mobile планирует в ближайшем будущем. Этот производитель пока не занимает высшие строчки рейтингов продаж, но та стратегия, что предлагается компанией для развития вне Китая, выглядит сбалансированной, интересной, и по этому пути попытаются пойти многие китайские производители. Поэтому данный материал стоит воспринимать не только и не столько как описание одной компании. Отталкиваясь от нее, можно изучить весь рынок и понять куда будут двигаться китайские производители.

Рынок недорогих телефонов – нет места для стариков

Сегодня все обсуждают успехи тех или иных производителей в производстве смартфонов и их качестве, наличие тех или иных характеристик. Про обычные звонилки вспоминают крайне редко или вовсе не говорят, считается, что они не приносят особого дохода производителям. Продажи Nokia в этом сегменте стабильно проседают, в Samsung отказываются от выпуска недорогих, бюджетных моделей с кнопками, сохраняя только небольшое число таких аппаратов. Основной тренд заключается в том, что весь мир кинулся производить смартфоны и забросил недорогие телефоны с кнопками. Они вне моды.

Но пример TCL Mobile доказывает, что операторам во всем мире нужны такие аппараты и они готовы их покупать. Например, у всех на слуху тот факт, что Nokia пытается штурмовать американский рынок в течение длительного времени, но безуспешно. Компания открывала дополнительный офис для работы с AT&T, увеличивала маркетинговые затраты, специально создавала модели для США, одним словом, перепробовала все возможности, чтобы закрепиться там. Но никакого результата это не дало, а если пересчитать затраченные на штурм рынка средства, то получится, что каждый проданный в итоге телефон стал если не платиновым, то точно золотым.


В TCL Mobile смогли взломать американский рынок за считанные месяцы, добившись того, что продукты под маркой Alcatel представлены во всех операторских магазинах. Небольшая китайская компания смогла проникнуть туда, где отказали Nokia, и сделала это со сверхдешевыми телефонами, которые стоят на полках 20-40 долларов. Помимо AT&T, компания плотно работает с T-Mobile, а также с рядом ритейлеров.


Пожалуй, в этом проявляется типичный подход «умных» китайских компаний: приобретая европейские марки, они покупают не столько бренды, сколько людей, которые умеют правильно зайти в торговые сети, в нашем случае это также и операторы. И они берутся за продукты, от которых отказываются другие производители, считающие их низкомаржинальными. Действительно, заработать на телефоне один-два процента не выглядит успешной стратегией, так как это потогонка и всегда борьба за наименьшую стоимость. Для крупных производителей, таких как Nokia или Samsung, выпуск бюджетных моделей, как правило, обусловлен борьбой за рыночную долю, и они в разные периоды своего существования могли даже продавать такие аппараты в минус, не просто не зарабатывая на них, но и теряя деньги. В прошлом это создавало множество проблем для небольших производителей, которые не могли экономить за счет масштаба производства, но с началом кризиса Nokia, когда компания перестала бороться за долю рынка, а в Samsung де-факто ушли из этого сегмента, все изменилось. Возник вакуум, который начали заполнять производители второго эшелона – одной из известных на этом рынке компаний был Alcatel. Телефоны под этой маркой воспринимаются как европейские и отлично продаются в США, Латинской Америке, где возник недостаток дешевых звонилок.

Для TCL Mobile это дало возможность открыть офисы в большом числе стран, начать активно работать с локальными операторами и фактически выстроить всю логистическую цепочку. Добавление к этой цепочке любого продукта, отличного от недорогих звонилок, моментально поднимает прибыль компании и делает ее выше на значительные величины. Можно долго и упорно смеяться над тем, что TCL Mobile известна на многих рынках как производитель недорогих телефонов, но этот сегмент рынка дает возможность наиболее оптимально отладить логистику, выстроить структуру как офисов, так и производства. Научившись работать с минимальной маржой, компания может выходить в другие, более тучные сегменты, не неся больших дополнительных расходов.

Рынок смартфонов – запоздалый старт от TCL Mobile

В отличие от других производителей, TCL Mobile начала заниматься смартфонами достаточно поздно, первые модели появились в конце 2010 года, но их можно считать пробой пера. Серьезно к этому рынку компания подошла только во второй половине 2011 года, с этого момента и можно отсчитывать первые успехи в продажах. Приведу такую статистику – во втором квартале 2011 года доля смартфонов в общих продажах компании составляла 1.3%, годом позднее - 13.5 процентов и по итогам 2 квартала 2013 года – 26.7 процента.


С точки зрения прибыли появление смартфонов и рост их доли положительно влияет как на доходы компании, так и на среднюю цену продаваемого устройства.


При этом де-факто можно говорить, что по итогам 2013 года в TCL Mobile ориентируются на максимальную стоимость устройства в 300 долларов (оптовая стоимость), это верхний предел для продуктов компании. То есть TCL Mobile осознанно очертили сегмент, в котором они играют – это недорогие устройства, которые привлекают хорошим соотношением цена/качество, но отнюдь не являются самыми дешевыми предложениями на рынке. Фактически, модели от TCL Mobile сталкиваются с конкуренцией от всех китайских производителей и заведомо проиграют ее на рынках, где на первый план выходит стоимость телефона, а не другие его характеристики (сервис, возможности, программы или производительность, дизайн, материалы корпуса). Ярким примером такого рынка становится Китай, родной для TCL рынок, где компания прекрасно чувствует себя с бытовой техникой, в частности, телевизорами (производитель номер три в мире после Samsung и LG по итогам первой части 2013 года). Но телефоны TCL Mobile в Китае продаются под собственной маркой, а также они непопулярны. Возможно, что выбор Гонконга для предоставления отчетности вовсе не случаен, также как и для мирового анонса начала продаж Idol X. В TCL Mobile ориентируются на внешние рынки, считая, что пока китайский рынок не готов платить за качество, а ориентируется на наименьшую стоимость. Это проблема, которую не стоит недооценивать, так, Lenovo, получающая больше половины доходов (2 квартал 2013 года) от продажи смартфонов и планшетов, а вовсе не от рынка ПК и ноутбуков, где она номер один в мире, продает 96 процентов своих телефонов на родном рынке. Попытки выйти на другие рынки оборачиваются весьма умеренными продажами, так как выгодные с точки зрения стоимости смартфоны оказываются не слишком интересными по характеристикам или по качеству. Фактически, перед Lenovo стоит задача по созданию нового сегмента бизнеса, разработки моделей для рынков, отличных от китайского, а таковых в мире большинство. Удвоение разработок - необходимость на данном этапе, так как улучшение качества текущих продуктов автоматически поднимет стоимость на них в Китае, что обернется проигрышем другим производителям.

В TCL Mobile занимают выжидательную позицию, в обозримом будущем китайский рынок эволюционирует и потребует лучших продуктов, цена не станет основным драйвером продаж. В этот момент выиграет тот, кто сможет предоставить интересные продукты, а это будет возможно только при наличии сильной торговой марки, которую TCL и пытается создать за пределами Китая.

Бренд Alcatel OneTouch и продуктовые линейки Scribe, Idol

В сентябре 2013 года TCL Mobile планирует освежить бренд Alcatel и запустить рекламную кампанию в большинстве стран, где имеется потенциал для роста. Большинством потребителей марка воспринимается именно как Alcatel, то есть возникает путаница с изначальной компанией, а также Alcatel-Lucent, которая осталась от нее. Чтобы подчеркнуть различие, в TCL Mobile сделают упор на марку Alcatel OneTouch – именно так в двух словах эта марка и будет описываться. Визуально немного изменится представление логотипа, бренд обновят.

С точки зрения продуктов бизнес TCL Mobile весьма условно можно разделить на четыре больших направления:

  • Телефоны-звонилки по минимальной цене (от 7 долларов в оптовых ценах на начало 2 квартала 2013 года);
  • Смартфоны – верхняя планка в 300 долларов в оптовых ценах;
  • Аксессуары – чехлы, аккумуляторы, Wi-Fi-роутеры;
  • USB-модемы

Основными с точки зрения продаж являются два первых направления, они остаются в приоритете. С аксессуарами все довольно непросто, так как в отсутствие сильных и независимых розничных сетей в большинстве стран мира эти продукты не находят своего покупателя, что приводит к мизерным продажам. С технической точки зрения некоторые решения очень любопытны, но низкий объем производства делает их стоимость высокой, как результат, круг замыкается. В TCL Mobile посчитали, что для сохранения этого направления необходимо активнее создавать комплекты поставки, в которые изначально входит тот или иной аксессуар. Это создает дополнительную привлекательность устройству в глазах потребителя, обеспечивает большие продажи и выигрыш по сравнению с конкурентами.

Например, для фаблета Scribe Pro, обладающего 6 дюймовым экраном, в компании создали обложку Magic Flip, она на магните крепится к корпусу (аналогично фирменным обложкам iPad), но при этом имеет LED-индикатор времени и ряд других функций. Как работает обложка в жизни, не видел, поэтому уверенности в том, как все это функционирует, нет.


В некоторых поставках Scribe Pro будет идти с такой обложкой в комплекте, а стоимость будет отличаться незначительно. Уверен, что многие покупатели будут рады такому комплекту, так как он позволит, с одной стороны, сэкономить, с другой - получить классный аксессуар без дополнительной беготни. Надеюсь, этот пример объясняет подход TCL Mobile к аксессуарам, который выглядит многообещающим, тем более что другие китайские компании его не спешат принимать на вооружение. Причина этого проста – мало кто из производителей ориентируется на развитие марки, большинство смотрит на текущие продажи.

В смартфонах у компании существует две продуктовых линейки – Idol (обычные смартфоны с привычными диагоналями экрана) и Scribe (фаблеты с диагональю экрана от 4.5 до 6 дюймов и поддержкой стилуса). Любопытно, как в компании решили дифференцировать себя от других производителей – так, для всех смартфонов создана фирменная оболочка, которая отличает модели под маркой Alcatel. Первым аппаратом с такой оболочкой является Idol X.

Тенденция, когда производители разными способами пытаются кастомизировать стандартный UI Android, не нова, большинство компаний занимаются этим с разной степенью успешности. В TCL просто примкнули к этому клубу, что делает продукты компании схожими с таковыми от крупных производителей. Это, безусловно, отличие, но будет ли оно восприниматься как позитивное пользователями, неизвестно. Многие считают интерфейс Android весьма приятным и достаточным.

Помимо развития собственной оболочки для линейки Scribe, компания планирует развивать направление программного обеспечения для работы со стилусом, то есть напрямую копировать подход Samsung относительно линейки Note. Все производители, создающие сегодня фаблеты, проигрывают конкуренцию Samsung по одной причине – они ставят во главу угла диагональ экрана и не инвестируют деньги в разработку софта для работы со стилусом. Фишка Note во многом и кроется в том, что на этом устройстве можно писать от руки или рисовать. В TCL для линейки Scribe планируют делать нечто подобное. И такой подход можно только приветствовать.

В данный момент линейка Scribe является нишевой, она ориентирована на азиатские рынки, где фаблеты пользуются большей популярностью. При этом надо отметить, что ее будут активно продвигать и вне Азии, например, в России. Задача компании - довести процент линейки Scribe от всех продаваемых смартфонов до 15 процентов, это амбициозная цель.

Посмотрите на Scribe Pro как флагман этой линейки (официальный анонс состоится на IFA 6 сентября 2013 года). По большому счету, его характеристики сравнимы с таковыми для Idol X – четырехъядерный процессор MediaTek (6589T), частота до 1.5 ГГц, объем оперативной памяти 2 ГБ, батарея 3400 мАч, 13.1-мегапиксельная камера, а также 6-дюймовый экран (1920х1080 точек). Начало продаж в сентябре, цена в Гонконге - около 300 долларов, что в России означает примерно 15-16 тысяч рублей. Цена обещает стать очень вкусной, и это будет одним из конкурентных преимуществ этого аппарата.












В TCL Mobile активно ищут новые ниши, так Android является несомненным выбором для производства большинства моделей смартфонов, но также компания не хочет пропустить появление новых платформ. Этим обусловлено то, что первый смартфон на FireFox OS вышел под маркой Alcatel, коммерчески эта модель успешна, она не дотационная.

Пожалуй, в подходе к этому продукту проявляется философия компании – выпускать модель, ориентируясь на бизнес-показатели, то есть не работать в убыток, но также исследовать возможности расширить бизнес в дальнейшем. Пожалуй, в TCL Mobile одной из маниакальных идей дня настоящего является поиск того, как компания может отличаться от других производителей.

Как TCL планирует отличаться от китайских производителей

Набор действий, который необходим, чтобы выделить вашу торговую марку на рынке, всегда примерно одинаков, и тут нет никакого секрета – в каждой компании знают эти инструменты, другое дело, что не все умело их используют. Например, во время запуска Idol X девушки-модели умело позировали с телефонами компании, повышая ценность самих телефонов в глазах потребителей. Прием испытанный, но пользуются им крайне редко.


На уровне продукта компания инвестирует значительные средства в разработку, а также дизайн. Так, в телефонах компании уже используются материалы, знакомые по флагманам других производителей, например, в Idol X экран прикрывает стекло DragonTail, аналогичное тому, что мы видим в Sony Xperia Z. Эксперименты в области пластика, цветовых решений не прекращаются ни на минуту.

С точки зрения компонентов, в TCL идут на еще одну непопулярную среди производителей меру – покупают дорогие компоненты, которые могут выделить устройства в глазах потребителей. Например, на ряде новых моделей устанавливаются 13-мегапиксельные камеры EXMOR от Sony, что для большинства китайских компаний выглядит ненужным и расточительным. Качество съемки этих камер напрямую зависит от программного обеспечения, которое пока в телефонах Alcatel сильно уступает как Sony, так и, тем более, Samsung. Но направление развития правильное, компания инвестирует в свое будущее.

Другой пример - это использование качественных IPS-дисплеев от Japan Displays, которые позволяют создавать смартфоны с минимальной рамкой на корпусе вокруг экрана. Эта функция подчеркивается во всех материалах как 0 Bezel, является одной из фишек аппаратов Alcatel.

Фактически, мы видим нетипичный подход для китайских компаний – отсутствие максимизации прибыли за счет использования топовых компонентов, ориентация на жестко зафиксированную прибыль и выполнение задач по увеличению прибыли, а также доли на рынке. Де-факто, TCL Mobile - это игрок на длинной дистанции, который ориентируется на марафонскую дистанцию и готовит себя к большому будущему. Оно может и не состояться, но все действия компании направлены на то, чтобы работать на рынке долго, горизонт планирования измеряется не месяцами и даже не отдельными годами. Для китайского производителя это крайне необычный подход, который откровенно удивляет.

Инвестиции в марку Alcatel сопровождаются также тем, что дизайнеры компании пытаются создать устройства, которые не будут похожи на китайские телефоны. Затраты на дизайн, как правило, составляют львиную долю в разработке современного телефона, и тут в TCL также применяют хорошо оправдавшую себя методику выхода семейств продуктов, которые объединены сходным внешним видом.

Из довольно интересных новостей, стоит добавить, что в третьем квартале TCL Mobile планирует переместить производство на новую фабрику, которая сможет обеспечить больший объем выпуска продуктов.

Краткосрочные цели TCL – продукты 2014 года

В данный момент TCL Mobile является номером 7 на мировом рынке телефонов, обгоняя такую компанию как Sony. На мой взгляд, как и в любой табели о рангах, тут важны детали, которые не только говорят о том, что этот производитель выше в объеме продаж, но и учитывают специфику. Успех TCL во многом обусловлен недорогими телефонами, и сравнение с точки зрения прибыли, оборота будет не в пользу этой компании. С другой стороны, учитывая стоимость производства и разработки, для TCL остается только одна дорога – наращивать продажи, так как эффективность производства одна из самых высоких в индустрии, и это не преувеличение.



Если на 2013 год линейка продуктов уже сформирована, то в 2014 году компания планирует представить ее обновление и добавить к ней смартфоны с уровнем защиты IP67, один из продуктов будет почти полной копией Sony Xperia Z по характеристикам, но с крайне приятной стоимостью. Итого мы получаем дальнейшее развитие линейки в новых направлениях, что делает производителя еще интереснее. При сохранении соотношения цена/качество продукты от TCL под маркой Alcatel OneTouch становятся востребованными, и это показывает рост их продаж. Если в сентябре компания освежит бренд, то это даст толчок продажам, и мы увидим рост компании. Та стратегия, что принята на вооружение TCL, в том или ином виде будет адаптирована и другими китайскими производителями. Фактически, мы видим три пути развития производителей второго эшелона – ценовой (борьба за минимальную стоимость, марка тут не играет большой роли), сбалансированный (инвестиции в качество продуктов при разумных ценах), бренд-ориентированный (построение марки, которая оправдывает высокую добавленную стоимость – OPPO, Meizu и так далее). В исполнении TCL Mobile стратегия выглядит как «сбалансированная». И это один из самых интересных путей развития, который может выбрать любая компания, пусть он и не дает моментальных результатов. Забег на длинную дистанцию.

Ссылки по теме

Эльдар Муртазин ()

– французская компания, оказывающая услуги поставки и разработки телекоммуникационного оборудования в 130 странах мира. Разработка мобильных телефонов, планшетов и смартфонов – лишь побочный бизнес для компании Alcatel, а основной (и очень успешный) – установка широкополосных сетей. Рынок мобильных устройств фирма начала осваивать только с 2004 года после объединения с китайским предприятием TCL, поэтому утверждение о том, что смартфоны Alcatel производятся в Европе, ошибочно.

Подробнее

Что представляют собой гаджеты Alcatel?

Смартфоны Alcatel имеют то же преимущество, что и другие китайские гаджеты – низкая цена при высокой функциональности. Отличаются от типичных «китайцев» Алкатели утонченным дизайном (который эксперты не преминули окрестить «французским»), громкими динамиками и качественным дисплеем.

Настоящий прорыв смартфонов от Alcatel случился в 2014 году, когда мобильный конгресс в Барселоне стал фактически бенефисом компании. Представители фирмы привезли сразу две новые линейки: Pop и Idol 2.

Типичный пользователь смартфона из каталога Pop – это подросток. За невысокую стоимость (около 5 тыс. рублей) пользователь получал Android последней на время выпуска версии 4.4 (KitKat), HD-звук, возможность работать в сетях LTE и установить сразу две сим-карты. Модели линейки отличались по диагонали экрана (наименьшая С3 – 4 дюйма, наибольшая С9 – 5.5 дюймов) и немного по функционалу (например, разрешению камеры).

Idol 2 – серия, которая объединяет легкие и производительные смартфоны с запоминающимся утонченным дизайном. Стандартный Idol 2 имеет экран диагональю в 5 дюймов, но в рамках линейки выпускалась и версия Idol Mini меньшего размера с экраном диагональю в 4.5 дюйма. Считается, что модели Mini больше подходят девушкам, которым держать в одной руке пятидюймовый смартфон зачастую неудобно. Интересно, что на моделях Idol 2 используется уникальная оболочка от Alcatel, получившая одобрение от Google.

Серия Idol стала очень популярной и получила продолжение – в 2016 году готовятся к выходу модели 4 и 4 S .

Обзор недостатков мобильных телефонов Alcatel

К сожалению, у многих пользователей Alcatel возникают нарекания к качеству смартфонов и прежде всего – к работе программного обеспечения. В отзывах часто можно встретить жалобы, что смартфон зависает, карта SD не читается, музыкальные файлы не воспроизводятся. Поэтому нужно констатировать, что, если Alcatel рассчитывает встать в один ряд с ведущими производителями гаджетов, ей придется серьезной поработать над минимизацией процента заводского брака.

3 года назад

История компании Alcatel начинается с далекого 1898 года. Именно тогда французом Пьером Азария в Эльзасе была основана компания CGE - Compagnie Générale d’Electricité .

Приступая к выполнению своих планов, инженер ставил цель создать новую компанию. Такую, которая могла бы сразу же вступить в успешную конкурентную борьбу с Siemens, AEG и General Electric. При этом он определил сферу деятельности CGE - коммуникационное оборудование.

Надо признать, что за первые годы компания бурно развивалась. И уже в 1925 году она поглощает завод, который специализируется на изготовлении кабельной продукции. Это Compagnie Generale des Cables de Lyon. В 1966 году CGE уже достигла такого уровня развития, что смогла поглотить другую, тоже французскую, компанию - Societe Alsacienne de Constructions Atomiques, de Telecommunications et d’Electronique.

Такие преобразования привели и к изменению названия компании. Это означает, что Alcatel - это аббревиатура, полученная по первым буквам этого длинного названия.

ALCATEL в качестве бренда закрепилось окончательно за компанией в 1985 году. Именно на этот год приходятся новые слияния. Поглощения и слияния и потом будут происходить очень часто. Скажем, в 2006 году Alcatel объединилась с американской компанией Lucent Technologies. Так появилась и Alcatel-Lucent . Под брендом компании и поныне выпускают телекоммуникационное и компьютерное оборудование, программное обеспечение.

За свою историю Alcatel заявила о себе более чем в 130 странах на планете. Обращаем внимание на то, что 20 процентов всех абонентов, которые подключены к сотовой сети GSM, обслуживаются с использованием аппаратов именно этой компании.

В России Alcatel работает уже четверть века. Напомним, что первая сотовая сеть GSM-900 была построена в нашей стране на базе оборудования компании из Франции. В продаже и поныне можно увидеть сотовые телефоны Alcatel. И так уж получается, что для некоторых россиян бренд Alcatel связан именно с мобильными телефонами.

Однако необходимо сказать, что производство мобильных устройств для Alcatel не было приоритетным направлением. Никогда! В 2004 году одно из подразделений Alcatel, которое специализировалось на выпуске мобильных телефонов и родственное подразделением китайской компании TCL объединились. В результате появилось новое предприятие TAMP (TCL & Alcatel Mobile Phone). Так телефоны Alcatel начали выпускать в Поднебесной.

В 2005 году TCL выкупила у Alcatel все акции TAMP. В итоге предприятие было переименовано TCT Mobile. После заключения с французами лицензионного соглашения именно китайцы стали производить телефоны под брендом Alcatel. Значит, каждый телефон Alcatel, произведенный после 2005 года, - это продукт TCT Mobile, качество которого улучшилось.