Триколор 

Время жизни вашего жесткого диска. Как узнать состояние жесткого диска: сколько он еще прослужит. Диск содержит личную информацию

Какой из основных технологических страхов современного пользователя ПК Вы знаете? Правильно, смерть жесткого диска . Это событие необратимо и рано или поздно наступает с каждым компьютером. Если предварительно сохранить все необходимые данные на другой носитель, то ущерб от такой поломки будет минимальным. По каким признакам понять, что жесткий диск умирает? Читайте далее.

Снижение производительности работы компьютера

В случае, если жесткий диск на вашем ПК стал работать медленнее, то это может быть признаком того, что он скоро выйдет из строя. Такое снижение производительности в первую очередь чувствуется при открытии файлов с жесткого диска или при запуске системы. Система может работать с задержками из-за сторонних программ, но если при открытии какой-то папки или файла замечается “зависание”, то стоит обратить на это внимание и проверить работоспособность жесткого диска.

Приближение неисправности всегда лучше выявить заранее, до того как диск “умрет” и данные невозможно будет восстановить. Согласитесь, ведь намного дешевле резервировать данные чем потом восстанавливать, поэтому если у вас возникли какие-то подозрения, то лучше будет провести проверку диска сразу, не дожидаясь поломки.

Прислушайтесь в странным шумам Вашего ПК

Время от времени слушайте буквально как работает Ваш системный блок. Если Вы услышали посторонние звуки, которые ранее не были присущи Вашему ПК, это может быть началом необратимых изменений в работе диска.

На что могут указывать посторонние звуки: на поломку читающей головки; на повреждение встроенного ПО на ROM-чипе устройства; на проблему, которая связана с электричеством, например, сгоревший чип, сбитая головка, плохой pcb-контроллер, повреждение дисков жесткого диска и уязвимости связанные с падением, сотрясением или скачком напряжения.

В случае, когда кулера начинают шуметь значительно сильнее, это обозначает процесс, который начал грузить центральный/графический процессор. Если никакие задачи не исполняются на данный момент, то стоит сделать проверку на вирусы.

Диск, который “надумал” сломаться, ощутимо потрескивает и постукивает, когда открываются файлы или папки. Такие звуки со временем могут становиться все громче и громче. Но нужно исключить ту ситуацию, когда такие звуки означают заполнение устройства информацией. В подобном случае поможет дефрагментация.

Файлы повреждены и появился BSOD

В лучшем исходе ситуации после повреждения файлов появляется BSOD – “синий экран смерти”. В подобном случае можно попробовать установить систему на другой жесткий диск и таким образом спасти значительную часть файлов.

Такие системные экраны означают то, что ваша система повреждена.

Ваш диск не отформатирован

Такое предупреждение обычно появляется, когда какой-то сектор жесткого диск был поврежден. Такая поломка может быть вызвана различными причинами, среди которых вирус, неправильная перезагрузка, отключение напряжения или скачок, работа утилитой разделения диска и редко обновляющим ПО, антивирусными программами или обычной установкой нового ПО. Причин может быть достаточно.

Ваш компьютер постоянно перезагружается

Причиной этому может быть в загрузочном секторе, который заражен вирусом и создает непрерывный цикл перезагрузки. Он заставляет систему возвращаться к загрузочному сектору и постоянно перезагружать Ваш ПК. Это признак того, что жесткий диск скоро может закончить свою жизнедеятельность.

Ошибки диска или периодическое исчезновение файлов

Если Вы стали замечать, что сохраненные файлы стали исчезать, то это также может быть признаком ухудшения работы диска. Например, Вы сохраняли документ, а он не сохранился или вообще исчез. Или программа, которая всегда работала, внезапно перестала и просит указать расположение системного файла. Если альтернативных причин такого поведения Вы не находите, проблема с диском.

Время доступа к файлам

К примеру, запуск папки в “Проводнике” занимает половину часа, а очистка “Корзины” может длиться более часа. Люди очень часто сталкиваются с этой проблемой и она всегда сопровождается сбоем жесткого диска в течении нескольких месяцев.

Если у Вас уже есть подозрения по поводу поломки жесткого диска? Что делать.

Изначально необходимо начать перенос важных файлов на другой носитель, чтобы не потерять их. И также необходимо начать проверку диска на ошибки. Один из способов предусмотрен самой системой. Зайдите в свойства интересующего диска и выберите вкладку “ Сервис ”. Такая проверка может занять значительное количество времени.

Также рекомендуют следить за состоянием “здоровых” дисков с помощью специальных сервисов и программ. Например, бесплатное приложение HDD Health поможет даже неопытному пользователю мониторить работу и возможности диска. Программа собирает и анализирует самые важные параметры, подает отчет в понятном для любого пользователя виде.

Когда проблемы с жестким диском уже начались или стали явно проявляться, то не стоит откладывать их решение, а лучше сразу обратиться к специалисту.

Какие программы используют для проверки работы жесткого диска и мониторинга?

Каждый современный жесткий диск имеет специальную встроенную систему, которая отвечает за его мониторинг. Она имеет название S.M.A.R.T. (Self-Monitoring, Analysis, and Reporting Technology). Чтобы определить состояние жесткого диска, необходимо получить информацию, которую собрала эта система мониторинга. Для этого можно воспользоваться специально предназначенными для этого программами:

  • Viktoria – бесплатный сервис с множеством возможностей.
  • CrystalDiskInfo – функционирует со всеми версиями Windows, более современное приложение для этих целей.
  • smartmontools – программа изначально создавалась для Linux, но на сегодня существует версия для Windows, которая имеет дополнительные функции автоматической установки, отправки уведомлений по mail и многое другое. Smartmontools включает утилиту командной smartctl строки и демона smartd. Дает возможность получать информацию и осуществлять мониторинг в режиме реального времени. Специальная надстройка HDD Guardian оценивает состояние жесткого диска, его температуру и тп.

Более детально о программах для мониторинга жестких дисков .

Что делать, если одна из рассмотренных программ выявила проблему с жестким диском? Изначально необходимо принять меры по сохранению ценных данных. Программа сообщила, это что диск в скором времени возможно сломается, поэтому доверять ему хранение информации больше не стоит. Конечно же, диски с ошибками вполне могут работать еще на протяжении месяцев, а в некоторых случаях даже лет, но использовать их стоит только для хранения не важной информации, которую не жалко удалить. Помните, что восстановление жесткого диска не всегда возможно и реально.

Поэтому для начала создайте резервную копию всей важной информации на другой диск, в облако, переносной жесткий диск и тп.

К большому сожалению, компьютеры несовершенны и жесткий диск может выйти из строя без каких либо уведомлений системы S.M.A.R.T. Поэтому, для того, чтоб не было утерянных фотографии или важных документов, запомните главное слово: БЭКАП. Именно он защитит Вас от потери данных в самый неподходящий момент. Зачем делать бэкап? .

29801 раз(а) 25 Сегодня просмотрено раз(а)

Жесткий диск считается одним из основных компонентов компьютерной системы, так как без него система попросту не может работать. Он способен хранить большой объем данных, к которым можно получить доступ в любое время. Однако иногда вы рискуете потерять важные данные, например, если жёсткий диск каким-либо образом повредится. Винчестер может выйти из строя после накопления плохих секторов в течение длительного периода времени или внезапного сбоя. Постепенный отказ жесткого диска трудно обнаружить, так как его симптомы имитируют другие проблемы компьютера, такие как вирусы и вредоносное ПО. Эти симптомы обычно являются повреждением файлов и ухудшением скорости работы ПК.

Неисправности у жесткого диска обычно возникают из-за увеличения числа поврежденных секторов, которые накапливаются с течением времени. Сбой жесткого диска может быть внезапным, полным, постепенным или частичным по своей природе, и в большинстве случаев восстановление данных является единственным решением. Однако восстановление данных никогда нельзя гарантировать с полной уверенностью. В этой статье постараемся ответить на вопрос: возможен ли ремонт неисправного жесткого диска и насколько он целесообразен в различных ситуациях? Итак, при каких же неисправностях возможен ремонт «винчестера»?

Неисправность платы электроники

Обычно данная проблема возникает из-за перебоев с питанием, скачков напряжения и т.д. В 99% случаев можно диагностировать данную неисправность полным отсутствием отклика на подачу питания. HDD не должен раскручивать шпиндель, издавать каких-либо признаков работоспособности вообще, так же при коротком замыкании может сильно греться часть элементов на плате.

Ремонт HDD в данной ситуации возможен. Он может быть элементным, т.е. меняются отдельные элементы на плате электроники, а также плата может быть заменена на аналогичную. Однако, второй вариант ремонта предполагает только восстановление работоспособности диска, но не восстановление данных. Все дело в том, что процесс восстановления данных отличается от процесса ремонта тем, что при извлечении данных аналогичная плата электроники подгоняется по адаптивам к «пациентской банке», а в случае ремонта жесткого диска, наоборот, «банка» подгоняется под плату, соответственно создаются новая служебная информация и пользовательские данные более будут недоступны.

Наличие небольшого количества нечитаемых секторов в пользовательской зоне жесткого диска.

Ремонт жесткого диска в этом случае возможен только, если количество повреждений невелико и их можно скрыть в заводских дефект-листах, либо если нечитаемые сектора появились в определенной области и возможно отрезать часть пользовательской зоны, чтобы предотвратить появление ещё большего количества проблемных зон. Однако, такой ремонт мы считаем допустимым только если данный накопитель будет использоваться не для хранения важных данных. Дело в том, что появление бэд блоков обычно имеет лавинообразный характер и надолго вернуть жизнь «битому» диску очень маловероятно!

Поврежденная служебная зона жесткого диска

Эта проблема начала встречаться достаточно редко в последние годы и тем не менее, бывают случаи, когда создание новой служебной зоны (транслятора, дефект-листов и т.д., приводит к полному возвращению работоспособности накопителя). Иногда для этого требуется запуск полной проверки и создания новой «служебки», иногда лишь небольшие манипуляции, вроде очистки SMART, пересчета транслятора или сдвига служебных зон на небольшие величины. При механических повреждения восстановить работоспособность жесткого диска уже невозможно ни при каких обстоятельствах. Даже при вскрытии гермозоны винчестера в специальных условиях, добиться его нормальной работы практически всегда невозможно. Поэтому, если ваш диск подвергся любому физическому воздействию, с очень большой долей вероятности ремонту диск уже не подлежит, либо он совершенно нецелесообразен, поскольку не может гарантировать его хоть сколько-нибудь нормальной работы.

Поврежденные файлы

Повреждение системных файлов обычно возникает, когда система отключается внезапно, что делает невозможным доступ к вашему жесткому диску и, следовательно, к вашей системе. Некоторые из причин проявления повреждённых файлов включают скачки напряжения, использование вредоносных программ, случайное закрытие запущенной программы и неправильное выключение ПК. Решение, а точнее профилактика предотвращения этой проблемы заключается в том, чтобы закрыть все запущенные программы, прежде чем приступать к выключению компьютера. Кроме того, само выключение компьютера лучше всего производить стандартным способом, а не задерживать кнопку пуск или вообще вытаскивать сетевой кабель из розетки (хотя едва ли кто-то ещё так делает в наше время). В дополнение к этому, вам следует избегать установки вредоносных программ в целом и регулярно проводить проверки и чистить HDD, чтобы никакие нежелательные программы не оставались там надолго.

Вирусы и вредоносное ПО

Компьютерные вирусы и вредоносные программы являются следующим фактором, который может оказать крайне негативное воздействие на работоспособность жёсткого диска. Они заражают систему и повреждают системные файлы, хранящиеся на нём. Они обычно попадают в систему из внешнего источника, например, из Интернета или внешнего накопителя. Атаки этих вирусы и вредоносное ПО изначально направлены больше именно на жесткий диск, а в последствии могут и распространиться на другие компьютеры, если они связанны с заражённой машиной по локальной сети. Обновление операционной системы вашего компьютера является одним из решений подобной проблемы. Более того, еще одним возможным решением является установка и частое обновление качественной антивирусной программы. Этот антивирус будет защищать вашу систему и ваш жесткий диск и следить за тем, чтобы он оставался в безопасности от их угроз. Так что, если данные, хранящиеся на вашем винчестере, представляют для вас огромную ценность, то не стоит экономить на антивирусе.

Производственный брак

Как не странно, этот пункт также нельзя упускать из виду, если вы хотите, чтобы HDD прослужил вам максимально долго и эффективно. Жесткие диски, которые не были протестированы заранее, могут отказать даже после нескольких месяцев использования. Эта проблема встречается в основном у новых жестких дисков. Причина этого чаще всего кроется конечно же в производственном браке, который и приводит к сбою жесткого диска. Лучший способ предотвратить эту проблему – подойти к вопросу о покупке нового жесткого диска максимально внимательно и, при необходимости, прибегнуть к квалифицированной помощи. Крайне важно проверить новый жесткий диск перед его установкой в вашей компьютерной системе, если такая возможность, конечно, имеется. И всё же, никогда нельзя быть на все сто процентов уверенным, что с вашей покупкой такого не произойдёт. Так что, в подобном случае, единственным выходом из ситуации будет возврат и замена.

Перегрев

Перегрев также является одной из наиболее частых проблем, приводящих к неисправности жестких дисков. Если система перегружена, кулер может начать вращаться медленнее, вследствие чего система начинает нагреваться сразу после загрузки. Более того, есть большая вероятность услышать посторонние щелчки, что свидетельствует о перегреве жесткого диска. Причиной этого является отсутствие надлежащей вентиляции или неисправный процессорный кулер, который перегревает систему до такой степени, что жесткий диск начинает разрушаться. Решением проблемы отчасти является правильная установка кулера и обеспечение достаточного охлаждения для жесткого диска. Кроме того, вы можете установить специальную программу, которая будет уведомлять вас о температуре жесткого диска. Если он начнет превышать максимальный предел, выключите компьютер некоторое время и дайте ему остыть, прежде чем возобновлять работу, но в перспективе, естественно, проведите надлежащую диагностику.

Компьютер не может обнаружить жесткий диск или BIOS

Неспособность компьютера обнаруживать BIOS или жесткий диск является следствием нарушений в подаче питания, обеспечиваемым ИБП. Это приводит к тому, что жесткий диск не вращается должным образом, что заставляет ПК не обнаруживать ни BIOS, ни жесткий диск. Лучший способ решить эту проблему – обеспечить правильное функционирование источника питания для аппаратных компонентов ПК, в особенности для жесткого диска. Вы можете сделать это, просто заменив кабель, соединяющий ИБП с компьютером, а также заменить сам бесперебойник на модель более надёжной и проверенной компании.

Неожиданные сбои в работе компьютера

Когда жесткий диск становится слишком старым, он начинает проявлять всевозможные проблемы, которые могут привести к непредвиденным сбоям компьютера. Причина этого в основном заключается в накоплении плохих секторов в течение большого периода времени. По мере того как плохие сектора накапливаются, двигатель и головку чтения/записи винчерстера заклинивает. Если это произойдет, вы начнете слышать скрежет, а файлы и папки начнут внезапно исчезать. Вы можете избежать этого, периодически проводя различные проверки жесткого диска и (опять же) устанавливая антивирусные программы, которые защищают ваш жесткий диск от угрозы вирусов, что может привести к созданию плохих секторов. Более того, замена жесткого диска каждые 3-4 года также является хорошим способом решения этой проблемы.

Человеческий фактор

Ошибки, сделанные пользователем, также оказывают влияние на возникновение неисправностей жёсткого диска. Например, неправильная установка операционной системы, внесение изменений в настройки системного реестра и изменение местоположения системных файлов – это всё весьма распространённые пользовательские ошибки, которые могут нанести необратимый ущерб жесткому диску. Избегайте внесения каких-либо ненужных изменений в параметры системного реестра или изменения расположения системных файлов. Кроме того, убедитесь, что вы правильно устанавливаете операционную систему.

Жесткие диски жизненно важны для правильной работы компьютерной системы. Однако они уязвимы к повреждениям и возникновению проблем, которые могут привести к потере данных, которые были сохранены на них. Однако, принимая необходимые меры предосторожности, вы можете избежать возможных неисправностей жесткого диска. Ниже приведены некоторые советы, которые необходимо запомнить, если вы не хотите потерять свои драгоценные данные:

  • Установите хорошую антивирусную программу на свой компьютер и регулярно обновляйте ее.
  • Всегда создавайте резервные копии своих данных в отдельном месте.
  • Никогда не выключайте компьютер во время работы любой программы.

За помощь в подготовке материала мы благодарим экспертов лаборатории АЙКЭН.

Лучшие программы для диагностики винчестера

Если вы ничего не знаете о состоянии вашего жесткого диска, вы можете попросту не успеть сохранить свои данные, когда настанет критический момент. Вы должны понимать, что любая из возможных неисправностей жесткого диска может застать вас врасплох, и именно поэтому вам необходимо будет знать, когда наступит время для резервного копирования ваших данных. Чтобы следить за состоянием винчестера, особенно если видимых причин каких-либо неполадок не наблюдается, лучше всего установить качественное программное обеспечение для периодической диагностики его состояния. С некоторыми из наиболее популярных программ вы сможете ознакомиться ниже.

CrystalDiskInfo

Это удобная бесплатная программа, которая может контролировать S.M.A.R.T.-атрибуты, и будет отображать основную информация о диске и его температуре. Она поставляется в нескольких версиях, которые включают в себя больше тем и поддержку нескольких языков. Установщик может предложить и другое ПО, поэтому будьте осторожны, так как вы наверняка не захотите попутно установить пару-тройку ненужных программ. Программа использует простой интерфейс, который будет отображать информацию о состоянии S.M.A.R.T.-атрибутов вашего жесткого диска, аппаратных характеристик и температуры. В случае возникновения проблемы вы сможете легко найти ее в списке атрибутов.

HDDScan

HDDScan был создан для поддержки всех типов жестких дисков, независимо от того, кто их производит. Данная программа является портативной, и после загрузки вы сможете запускать её напрямую, не устанавливая. Она может проверять статус S.M.A.R.T.-атрибутов вашего жесткого диска, а помимо этого вы можете получить доступ к более широкому спектру тестов и функций. Она также поддерживает работу с RAID-массивами, что позволяет её проводить тест и для них. Эти тесты включают в себя запись, чтение и стирание информации на HDD. Все проведённые тесты будут добавлены в раздел Test Manager, и автоматически станут в очередь для запуска по завершении.

PassMark DiskCheckup

Это программное обеспечение для тестирования жестких дисков бесплатно для личного использования. Для начала вам нужно будет загрузить небольшой файл размером 2 Мб, и после просто установить программу. В соответствующей вкладке S.M.A.R.T. Info в программе вы увидите текущее состояние и значения атрибутов, такие как время раскрутки пакета дисков, частоту ошибок при чтении данных с диска, ошибки, которые не могли быть восстановлены, используя методы устранения ошибки аппаратными средствами, и другие параметры S.M.A.R.T. Помимо этого программа записывает историю характеристик, наблюдаемых DickCheckup , которые могут использоваться для сравнения в случае их выхода из-под контроля или сбоя. DiskCheckup также может запускать два типа тестов диска: короткий (5 минут) и расширенный (до 45 минут).

HDD Regenerator


HDD Regenerator может помочь обратить вспять некоторые из негативных эффектов, оказанных битыми секторами на ваш жесткий диск. В некоторых случаях он может восстанавливать проблемные области, поэтому в случае успеха вы сможете продолжить привычную работу за компьютером. В других случаях HDD Regenerator по крайней мере дает вам возможность достать важную информацию, прежде чем вам потребуется полностью заменить жесткий диск. Данная программа весьма полезна, поскольку она поддерживает множество различных типов жестких дисков. Разработчики утверждают, что она может восстановить примерно 60% жестких дисков. И хотя это не самый высокий шанс успеха, такой исход всё ещё лучше, чем ничего. Единственный субъективный недостаток заключается в том, что HDD Regenerator может быть немного более сложным для освоения начинающим пользователям.

Бывают случаи, когда с компьютером, казалось бы, не происходит ничего необычного, но он не достигает своей максимальной производительности. Вы можете подумать, что ваш компьютер просто не достигает той скорости, которую он должен иметь, и хотя воспринимаемая скорость работы может зависеть от уровня вашего "терпения", вполне возможно, что ваша система стала работать медленнее, чем в начале своей эксплуатации. В отличие от швейной машины или миксера снижение скорости работы компьютера, возможно, происходит не из-за "старых или изношенных деталей", а просто потому, что ваш диск забит файлами.

Вы можете использовать утилиту Дефрагментация диска (Disk Defragmenter) , чтобы проанализировать все данные, хранящиеся на вашемжестком диске , и затем объединить все фрагментированные файлы и папки в непрерывных участках пространства на диске, чтобы получить более крупные непрерывные области свободного пространства. Ваш накопитель нажестких дисках организован в виде одного или нескольких томов, каждый из которых можно дефрагментировать отдельно. Каждый том имеет свою букву-обозначение диска.

В этом упражнении вы запустите утилиту Дефрагментация диска (Disk Defragmenter) на своем компьютере.

Выполните следующие шаги.

    В меню Пуск выберите пункт Программы (All Programs) , укажите на Стандартные (Accessories) , укажите на Служебные (System Tools) и затем выберите . Появится диалоговое окно Дефрагментация диска (Disk Defragmenter) .

увеличить изображение

    Щелкните на томе C:, чтобы выбрать его для дефрагментации , и затем щелкните на кнопке Анализ (Analyze) . Утилита Дефрагментация диска (Disk Defragmenter) выполнит анализ этого тома и затем рекомендует, если нужно, дефрагментировать диск.

    Щелкните на кнопке Вывести отчет (View Report) , чтобы увидеть информацию об этом томе, собранную этой программой.

    Если рекомендована дефрагментация , и вы хотите выполнить ее сейчас, щелкните на кнопке Дефрагментация (Defragment) . В противном случае щелкните на кнопке Закрыть , чтобы закрыть окно отчета.

    По окончании процесса дефрагментации щелкните на кнопке Закрыть , чтобы закрыть диалоговое окно Дефрагментация диска (Disk Defragmenter) .

Самостоятельный поиск решения

Люди, приобретающие мебель, игрушки, велосипеды и другие вещи, требующие сборки, обычно отказываются читать инструкции, пока не столкнутся с реальной проблемой. Следуя той же традиции, многие люди никогда не обращаются к файлу справок в компьютерной программе, поскольку не представляют себе, сколько полезной информации можно там найти.

В системе Windows XP концепция файла справок поднята на новую высоту с помощью такого средства, как Центр справки и поддержки . Как следует из названия, центр справки и поддержки - это место, куда можно обратиться в случае затруднений; вы можете помочь себе сами или обратиться за помощью к другим людям. Предлагаемая помощь - это не просто файл справок: сюда входят мультимедиа-обзоры продуктов, предназначенные для различной аудитории, общие и специальные статьи, исчерпывающий словарь, самоучители и демонстрации, а также ссылки на большинство средств, которые требуются вам для обеспечения бесперебойной работы компьютера. Вы можете выбирать из списка общих тем на главной странице центра помощи и поддержки, выполнять поиск в базе данных по ключевому слову или фразе или выполнять поиск конкретных тем в указателе или оглавлении. Будучи подсоединены к Интернет, вы можете также включать в поиск базу знаний Microsoft (Microsoft Knowledge Base ).

При поиске информации результаты вашего поиска разделяются на три части.

    Список Рекомендуемые разделы (Suggested Topics) содержит темы, которые, скорее всего, заинтересуют вас, так как введенные вами условия поиска соответствуют ключевым словам, которые определил автор соответствующей темы.

    Список Полнотекстовый поиск (Full-text Search Matches) содержит все темы, где встречаются отдельные слова, указанные в условиях поиска.

    Список База знаний Майкрософт (Microsoft Knowledge Base ) содержит статьи, относящиеся к введенной вами фразе поиска; статьи находятся в онлайновой базе данных Microsoft с информацией поддержки программных продуктов. Этот список доступен, только если вы находитесь в режиме "он-лайн".

Вы можете выполнять поиск во всей базе данных поддержки продуктов, а также проводить последующий поиск среди результатов предыдущего поиска, сужая тем самым область поиска для определения свой проблемы.

Если вы не можете справиться со своей проблемой самостоятельно, то можете связаться с другими пользователями и специалистами по Windows XP через онлайновые группы новостей , проконсультироваться в режиме "он-лайн" с персоналом службы технической поддержки Microsoft или запросить удаленную помощь у знакомых или сотрудников. Используя удаленную помощь, вы можете разрешить другому человеку подсоединяться к вашему компьютеру через Интернет и управлять вашим компьютером, чтобы разобраться в проблеме.

Центр справки и поддержки подключается к информации через сеть, чтобы всегда быть на уровне последних обновлений. Это означает, что вы не имеете доступа ко всем средствам центра справки и поддержки, если работаете автономно (без подключения к сети).

Существует два способа доступа к центру справки и поддержки.

    Выбрать пункт в меню Пуск .

    Нажать клавишу (F1) . В зависимости от области Windows, в которой вы находитесь, это может вызвать открытие центра справки и поддержки на странице, относящейся к данной области. Например, если нажать клавишу (F1) , находясь в панели управления, то центр справки и поддержки откроется на теме Панель управления (Control Panel) .

В этом упражнении вы откроете файл справок и выполните поиск полезной информации.

Для этого упражнения не требуется никаких учебных файлов.

Выполните следующие шаги.

    Если вы еще не вошли в Windows, сделайте это.

    В меню Пуск выберите Справка и поддержка (Help and Support) .

Появится окно Центр справки и поддержки (Help and Support Center) .

увеличить изображение

Жесткий диск, как и любое другое аппаратное обеспечение компьютера, может запросто выйти из строя в любой момент. Имеете ли вы жесткий диск или даже твердотельный накопитель — все со временем ломается. Да, HDD менее надежны, особенно по сравнению с SSD, так как в них больше движущихся деталей и т.д, но владельцы последних также не выходят из зоны риска, тем не менее сегодня не об этом. В данной статье мы с вами рассмотрим с вами, что делать в случае того, если жесткий диск компьютера начал «барахлить».

Как определить, умирает ли ваш диск?

Существует несколько признаков, что ваш диск начал потихоньку уходить на тот свет. Самым очевидным, как уже можно было догадаться, является то, что диск попросту перестал работать, т.е. вообще. Возможно, ваш компьютер даже больше не определяет его при загрузке и вы видите сообщение, указывающее, что в вашем ПК нет диска как такового. Также бывают случаи, когда процесс загрузки как бы запускается, но вот успешно завершиться — не может.

Однако, существуют куда менее заметные признаки умирания диска. Например, диск в системе вполне себе функционирует…но вот только с кое-какими проблемами. Ваш компьютер может периодически намертво зависать, вы можете слышать страшные звуки, исходящие из недр самого диска, вы можете натыкаться на повреждение некоторых данных или же ваш компьютер и вовсе обнаружит поврежденные сектора(бед-блоки) на диске.

Если ваш жесткий диск издает отчетливые, постоянные покликивающие звуки — это крайне скверный знак. Инородные звуки, издаваемые HDD, означают, что головка в диске начала работать некорректно. В данном случае лучшим решением станет полное отключение диска, дабы не допустить дальнейших повреждений, а затем последующая его передача специалистам, которые сохранят важные вам данные, если такие имеются. От твердотельного накопителя вы не услышите каких-либо посторонних звуков, так как в них нет движущихся деталей.

Выполнение проверки S.M.A.R.T.

Если вы переживаете о том, что ваш жесткий диск находится в крайне плачевном состоянии, то мы рекомендуем вам проверить его SMART-статус. С помощью данной технологии вы можете определить состояние вашего жесткого диска, чтобы понять, начал ли он отказывать или у него еще есть немного времени. Тем не менее стоит заметить, что SMART не всегда работает идеально. Даже если ваш жесткий диск в плачевном состоянии, в SMART-статусе может быть указано, что все в порядке. Более того, SMART-предупреждение может не показаться даже тогда, когда ваш диск определенно вот-вот умрет.

Если вы желаете проверить SMART-статус, то мы рекомендуем вам воспользоваться сторонним программным обеспечением, например, CrystalDiskInfo. Разумеется, посмотреть SMART вы можете только в том случае, если ваш компьютер вообще сможет запуститься. Если же ваш жесткий диск в настолько плохом состоянии, то проверка SMART-статуса вам определенно не нужна. Тем не менее, как вариант, вы можете взглянуть на подобную информацию в параметрах BIOS/UEFI, если такой функционал присутствует.

Как точно определить, что проблема заключается именно в жестком диске?

Знайте, что если вы испытываете какие-то проблемы со стабильностью системы или невозможностью в принципе утилизировать ее по назначению — это еще не значит, что причина заключается в умирающем диске. Вам нужно провести кое-какие тестирования, чтобы понять, в диске проблема или нет.

Например, если ваш компьютер не может определить при загрузке диск, то попробуйте вскрыть системный блок и убедитесь, что все кабели, т.е. питания и SATA, подключены в нужные места. Также можете попробовать выполнить повторное подключение этих кабелей: отключите их и снова подключите к материнской плате и жесткому диску. Нередко бывает так, что после очередной чистки системного блока можно задеть один из кабелей, вследствие чего подключение питания или SATA-кабеля к HDD нарушается.

Также вы можете войти в настройки BIOS/UEFI своего компьютера и посмотреть, обнаруживается ли тот системой или же нет. Если он видим вашим компьютером, но операционная система не может нормально загрузиться — жесткий диск может быть поврежден(возможно, проблема имеет программные корни). Если же ваш компьютер даже не видит жесткого диска — проблемы могут быть с самими кабелями(с учетом предыдущей проверки подключения). Или же ваш HDD настолько сильно поврежден, что его обнаружение более невозможно.

Некоторые же признаки очевидно указывают на проблему аппаратного характера. Например, как мы уже указывали ранее, с издающим странные звуки жестким диском определенно что-то не так на аппаратном уровне. Не можете загрузиться с диска? Возможно, что-то не так с самой установленной копией операционной системы на жестком диске. Попробуйте переустановить ее, чтобы проверить, являлась ли та корнем проблемы или нет. Если же и это не помогло вам загрузиться — проблема скорее всего заключается именно в диске.

Такие проблемы, как частые зависания системы или повреждения данных на диске могут указывать не на аппаратную проблему с самим диском, а на заражение системы вредоносным программным обеспечением. Хорошенько проверьте свою систему на наличие в ней вредоносного ПО, чтобы исключить эту потенциальную угрозу. Помимо прочего, зависания компьютера и поврежденные данные могут также указывать на проблемы с оперативной памятью, материнской платой и даже самим блоком питания.

Что делать, когда HDD выведен из строя?

Итак, вы провели множественные проверки: протестировали оперативную память, например, через Memtest86+, материнскую плату, блок питания, процессор и даже зашли на территорию операционной системы, проверив ее на наличие вирусов и прочих вредоносных элементов. Проблема определенно заключается в жестком диске, который вот-вот отправиться в рай для HDD. Что же делать в такой ситуации?

Собственно, спасти жесткий диск в таком случае вам вероятно не удастся, так что единственное, что вам остается — это как можно быстрее «эвакуировать» с него все самые важные данные, причем в крайне срочном порядке. Получится ли у вас извлечь нужные данные с жесткого диска — зависит от состояния самого диска. Если вы можете загрузиться с него, то тут все просто: подключает к компьютеру сторонний носитель и копируем на него данные или даже образ всей ОС.

Тем не менее при крайне тяжелом состоянии диска вам может потребоваться использовать специализированное программное обеспечение, которые может восстанавливать данные с поврежденных дисков. Например, таким ПО является программа Recuva. Однако, ее эффективность будет пропорциональна степени повреждения самого диска. Возможно, вам так и не удастся вытащить с него крайне важные файлы.

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Жёсткий диск компьютера нуждается в периодическом уходе. Мы расскажем Вам, как продлить срок службы Вашего винчестера.

Давайте подумаем, без чего не сможет работать Ваш компьютер. Естественно, без материнской платы с процессором, поскольку она является главным компонентом, к которому подключаются все остальные комплектующие. Не заработает он также без оперативной памяти и блока питания. Однако, имея все вышеперечисленные компоненты, Вы уже сможете запустить их и даже загрузить операционную систему, например, с флешки.

Однако, полноценным Ваш компьютер (даже без корпуса!) станет лишь тогда, когда он сможет сохранять какие-либо данные. А для этого к нему требуется подключить какой-либо накопитель этих данных. Для простоты и обобщения такие накопители называются жёсткими дисками (в противопоставление гибким дискам, которыми были в своё время дискеты).

И сегодня мы поговорим о различных дисковых накопителях, а также правилах ухода за ними. Следуя им, Вы сможете значительно продлить "жизнь" жёсткого диска Вашего компьютера или ноутбука.

Типы жёстких дисков

Жёсткие диски можно классифицировать по нескольким параметрам. Наиболее очевидный из них - физический размер или по-научному форм-фактор . Определяется он по диагонали носителя в дюймах. На сегодняшний день стандартом для настольных компьютеров является форм-фактор 3.5", а для ноутбуков - 2.5". Хотя, в небольших нетбуках можно встретить и модели поменьше:

Вторым важным параметром является тип подключения диска к материнской плате. На сегодняшний день наибольшее распространение получили носители с разъёмом SATA (версии 2.0 или 3.0). Однако, в настольных ПК всё ещё встречаются более старые диски с IDE -подключением. В ноутбуках же можно встретить и вовсе экзотические ZIF -диски или новомодные твердотельные накопители с интерфейсом M.2 или mSATA :

Ну и, наконец, третий параметр, по которому можно характеризовать жёсткие диски, - тип накопителя информации . По данному критерию различают классические HDD на базе вращающихся дисков из металла или керамики и твердотельные SSD без движущихся частей, которые работают на основе флеш-памяти:

Пожалуй, этот способ классификации можно назвать одним из самых критичных для пользователя, поскольку принципы работы и ухода за SSD довольно сильно отличаются от классических HDD. Об обслуживании и выборе твердотельных накопителей Вы можете прочесть , а здесь мы рассмотрим общие и различные принципы функционирования жёстких дисков вообще (с большим упором на классические HDD).

Обслуживание HDD

Жёсткий диск компьютера - устройство весьма автономное, но, всё-таки, периодически он требует специального обслуживания. Наиболее часто встречаемая рекомендация - проводить регулярную дефрагментацию . О ней мы поговорим отдельно, поскольку для SSD-дисков она, например, приносит больше вреда, нежели пользы. А здесь упомянём несколько нечасто встречающихся, но важных советов.

И первый из них, лежащий, вроде бы на поверхности, но игнорируемый многими, - обязательно создавайте резервную копию важных данных ! Вы можете сохранять нужные файлы на различных "облачных" хранилищах или на съёмных носителях, но делать это нежелательно на другие разделы жёсткого диска. Тут дело в том, что Ваш винчестер может выйти из строя физически и тогда данные хоть и останутся записаны на нём, но считать их без специального оборудования будет невозможно!

Второй совет - периодически избавляйтесь от больших файлов , которые Вы редко используете, либо хотя бы перезаписывайте их в другие области жёсткого диска. Часто можно встретить пользовательские ПК, диски которых буквально забиты фильмами, играми и прочим контентом, который лежит фактически "мёртвым" грузом. При этом для оперативного хранения данных остаётся слишком мало места. Как результат, большая часть диска фактически простаивает, тогда как определённые секторы из-за частой перезаписи со временем изнашиваются, что приводит к появлению так называемых "бэдов" или "битых" областей.

Чтобы выявить самых "злостных" поглотителей дискового пространства, Вы можете воспользоваться специальными утилитами, которые визуализируют содержимое жёсткого диска. Из бесплатных я бы рекомендовал WinDirStat , которая позволит Вам найти и удалить бесполезные файлы и папки без особых проблем:

Из предыдущего совета также выплывает ещё один - нежелательно допускать чтобы на разделе диска оставалось менее 30% свободного пространства . В современных версиях Windows в окне "Этот компьютер" имеются специальные индикаторы заполненности локальных и съёмных дисков, по цвету которых можно судить, требуется ли диску очистка (индикатор становится красным). Если в Вашей Windows индикатор не отображается, переключите в "Вид" окна в режим "Плитка" или установите специальную утилиту (актуально для Windows XP):

Ну и напоследок стоит периодически проверять состояние жёсткого диска при помощи специальных утилит (о них ниже). Обычно подобные программы считывают данные с системы самоконтроля носителя (SMART) и позволяют быстро оценить его "здоровье", износ и количество неработоспособных блоков.

Дефрагментация диска

Практически везде на различных околокомпьютерных ресурсах долгое время велись споры на тему, нужно ли проводить дефрагментацию диска. Чтобы ответить на данный вопрос нужно понять из-за чего возникает фрагментация и чем она чревата. А возникает она по причине того, что данные на диске постоянно перезаписываются. При этом часть старых данных остаётся на своих местах и при записи новой их порции часто они записываются фрагментами: часть в освобождённых ранее секторах, а часть в новых - более отдалённых.

Теперь представим, что нам нужно считать большой файл (скажем, архив), который записан на диске в фрагментированном виде. Считывающая головка жёсткого диска будет вынуждена "скакать" между довольно широко разнесёнными по поверхности магнитного диска секторами с данными, что в итоге замедлит скорость их считывания и вывода:

Смысл же дефрагментации в том, чтобы расположить все фрагментированные данные единым массивом в смежных секторах. Это позволит значительно ускорить скорость считывания информации, что в свою очередь избавит от заметных "зависаний" компьютера при выполнении файловых операций.

Однако, всё это справедливо лишь для традиционных HDD. Современные твердотельные SSD-накопители не имеют подвижных считывающих головок. Все данные в них хранятся на основе флеш-памяти, которой совершенно неважно в каком порядке считывать блоки данных. Зато у этих блоков имеются серьёзные ограничения на количество циклов перезаписи. Поэтому для SSD-дисков дефрагментация не только не принесёт пользы, но ещё и незначительно сократит срок их службы. Поэтому производить дефрагментацию SSD-дисков НЕЛЬЗЯ !

Что же касается традиционных HDD, то в Windows, начиная с "Семёрки", имеется функция так называемой фоновой дефрагментации . Специальная служба под названием "Оптимизация дисков" призвана периодически в автоматическом режиме проверять диск на наличие фрагментированных файлов и устранять фрагментацию. Если у Вас твердотельный накопитель, то вышеописанную службу нужно отключить (сделать это можно через раздел "Службы" в разделе Панели управления "Администрирование"), а при наличии HDD наоборот активировать:

Однако, целиком и полностью полагаться на автоматическую дефрагментацию не стоит. Периодически нужно производить её в ручном режиме. Заранее учтите, что на полный цикл дефрагментации требуется немало времени (от получаса до нескольких часов, в зависимости от ёмкости Вашего HDD), поэтому производить её лучше тогда, когда Вы не пользуетесь компьютером (например, в ночное время).

Запустить дефрагментацию можно несколькими способами. Для простого пользователя проще всего зайти в оснастку "Этот компьютер", правой кнопкой мыши кликнуть по нужному разделу (например, Диск C) и вызвать его "Свойства" . В окне свойств перейдите на вкладку "Сервис" . Здесь Вы и увидите кнопку с надписью "Оптимизировать" (ранее "Дефрагментация"), которая запускает оснастку оптимизации работы диска в визуальном режиме (более продвинутые пользователи могут вызвать штатный дефрагментатор командой "dfrgui"):

Для оценки степени фрагментации данных на разделе нужно предварительно выделить нужный диск в списке и нажать кнопку "Анализировать" (кстати, зажав кнопку CTRL, можно выделить несколько разделов сразу). После этого достаточно будет выделить диск с фрагментацией и нажать кнопку "Оптимизировать" . Если у Вас активирована служба автоматической дефрагментации, обратите внимание также на кнопку "Изменить параметры" . С её помощью Вы сможете перенастроить свойства и частоту проверок под собственные нужды.

Некоторые пользователи не доверяют штатному инструменту дефрагментации. Ранее и правда дефрагментация штатными средствами выполнялась весьма посредственно. Сегодня ситуация улучшилась, но многие по прежнему предпочитают пользоваться сторонними программами-дефрагментаторами. Если Вы в их числе, то из бесплатных решений подобного рода могу рекомендовать Вам от Piriform (фирмы, которая разработала популярный CCleaner) или . Первая программа имеет portable-версию и отличается высокой скоростью работы, а вторая позволяет производить фоновую дефрагментацию.

Тестирование винчестера

Наконец, мы добрались до ещё одной важной вехи в обслуживании жёсткого диска - его периодическому тестированию. Тестирование винчестера можно рассматривать в трёх аспектах:

  1. Тестирование штатными средствами.
  2. Быстрая проверка данных SMART при помощи сторонних утилит.
  3. Углублённая проверка с коррекцией "битых" секторов.

Протестировать жёсткий диск (а точнее отдельные его разделы) штатно можно при помощи кнопки "Проверить" , которая находится на уже упомянутой нами вкладке "Сервис" в "Свойствах" раздела жёсткого диска:

Фактически запустится фоновое выполнение упоминаемой мною не раз консольной команды CHKDSK . При этом самого окна Командной строки Вы не увидите, а лишь будете проинформированы о результатах выполнения функции проверки и, возможно, восстановления повреждённых файлов. Таким образом оснастка работает для несистемных логических дисков. Для тестирования Диска С потребуется перезагрузка системы и проверка запустится перед запуском Windows с выводом подробностей.

CHKDSK, несомненно, вещь полезная во многих случаях, однако, она помогает лишь устранить сбои, не отображая никакой информации о состоянии винчестера. Между тем, практически все жёсткие диски имеют встроенную систему самодиагностики под названием SMART, а точнее даже S.M.A.R.T. (сокр. англ. "self-monitoring, analysis and reporting technology" - "технология самоконтроля, анализа и отчётности"), информацию которой бывает весьма полезно знать.

Если же мы имеем дело с проблемным жёстким диском, у которого уже есть серьёзные сбои и критические предупреждения в S.M.A.R.T., то при помощи некоторых утилит можно временно продлить ему его существование. Обычно большинство таких утилит работают вне операционной системы со специальных загрузочных дисков. Приятным исключением среди бесплатных инструментов данного типа является программа "родом" из Белоруссии - Victoria (официальный сайт, увы, уже давно не работает):

Запускать Викторию нужно обязательно с правами администратора. С её помощью можно переразметить, а иногда и исправить, повреждённые секторы, снизить уровень шума от диска (за счёт понижения скорости его работы), посмотреть данные S.M.A.R.T., полностью стереть информацию с винчестера и многое другое. Увы, "оконная" версия программы не всегда справляется со всеми функциями, если нужно обслужить системный раздел. Но с этим справляется консольная версия Виктории , работающая из-под DOS.

Программа весьма специфична, да ещё и имеет англоязычный интерфейс, поэтому для работы с ней Вам потребуется изучить инструкции .

Выводы

Жёсткие диски постепенно совершенствуются и требуют от пользователя всё меньше внимания. Но их отказоустойчивость и срок эксплуатации, увы. снижаются. Это справедливо для современных SSD-носителей. Традиционные же HDD при нормальном режиме работы прослужат Вам не один год, но как раз они требуют специального ухода за собой.

Поэтому не подвергайте свой винчестер вредным физическим воздействиям (ударам, температурным перепадам, магнитным полям), выполняйте нехитрое обслуживание, описанное в нашей статье и он будет долго служить Вам верой и правдой!

P.S. Разрешается свободно копировать и цитировать данную статью при условии указания открытой активной ссылки на источник и сохранения авторства Руслана Тертышного.